Road show para exibir roteiros europeus
A operadora Bauer Turismo, do veterano Frederico Bauer, representante exclusivo da Mapaplus em Minas Gerais, promoveu um jantar, no restaurante Gennaro, para lançar o novo catálogo da temporada 2017/2018 da operadora espanhola para os agentes de viagens. No evento, Fernando Gaona (leia entrevista ao lado), diretor de vendas da Mapaplus para o Brasil, exibiu os circuitos rodoviários hoje vendidos para grupos brasileiros na Península Ibérica e na Europa, carros-chefe da operadora. Para este ano, no entanto, as novidades são os circuitos para o Oriente Médio (leia-se Egito, Israel e Jordânia), os safáris para o Quênia e a Tanzânia, destinos como Índia, China, e Japão, os roteiros Austrália Clássica e Nova Zelândia e Tailândia, Vietnã e Camboja.
Personagem da semana
Frederico Bauer, diretor da operadora Bauer Turismo, representante exclusivo
da Mapaplus em Minas, fala dos produtos oferecidos pela operadora espanhola
para brasileiros e das expectativas de crescimento em 2017
Você começou como representante da Mapaplus para Minas em 2006. Como avalia o trabalho desenvolvido nesses anos?
No início foi muito difícil, pois, assim como a Bauer Turismo, a Mapaplus também era nova no mercado. Tínhamos como concorrentes as outras operadoras espanholas e portuguesas há muito tempo já estabelecidas. Mas, aos poucos, ganhamos a confiança do mercado com o retorno positivo dos passageiros que viajaram conosco. Sabíamos que somente assim conquistaríamos um mercado tão disputado.
A Mapaplus tem 13 anos de atuação. O que a diferencia das demais operadoras existentes no mercado?
Temos excelentes funcionários e diretores que gostam do que fazem. Já somos sólidos e com experiência. Temos o controle de todos os circuitos com uma equipe de guias qualificados e uma frota própria de novos ônibus. Oferecemos para todos os circuitos o seguro de assistência médica de até 30 mil. Podemos também garantir todas as saídas, não há um único tour cancelado, exceto por fenômenos naturais. E um item importante são os pacotes de descontos e vantagens. Por exemplo, compras com menos de 90 dias antes da saída, os passageiros ganham 5% de desconto. O mesmo vale para os passageiros com mais de 65 anos. Temos também o nosso exclusivo pacote plus.
O que é o pacote Plus?
É um pacote que inclui alimentação e visitas ou excursões de grande valor para o passageiro e com preços atrativos para agregar na excursão. Os restaurantes eleitos serão sempre de comidas regionais. Em Madri, teremos tapas; em Frankfurt, wurst; em Roma, pasta; em Lisboa, bacalhau, e assim por diante. As excursões serão sempre aquelas obrigatórias, como o segundo andar da Torre Eiffel e o bateuax mouche, em Paris, espetáculos de fados em Lisboa e assim por diante.
Qual é o carro-chefe da operadora?
São os circuitos ibéricos que percorrem toda a Espanha e Portugal ou apenas as principais regiões. Além disso, a Espanha é a casa da Mapaplus. Neste ano, estamos organizando programas que passam por Portugal por ocasião da comemoração do cem anos das aparições de Fátima.
Quais são as novidades para esta temporada?
Neste ano, incluímos mais circuitos no Extremo Oriente, Oriente Médio, África e Oceania. Devido às ofertas nas tarifas das companhias aéreas para esses destinos, tivemos muita procura para Tailândia, Vietnã, Índia e Emirados Árabes. Também aumentamos a oferta de produtos para a Itália e para o trio Reino Unido, Escócia e Irlanda.
Quem é o público-alvo da Mapaplus?
São passageiros que buscam conforto e tranquilidade em uma viagem com assistência 24 horas de nossos guias bilíngues. Os roteiros são idealizados por profissionais que conhecem bem os destinos e podem oferecem o melhor de cada país.
Check-in / check-out
Reforço
Fábio Nader, diretor de produtos internacionais da CVC, contratou Melissa Rosa como gerente de produtos internacionais para EUA (exceto Flórida) e Canadá, da qual já faz parte Rodrigo Vaz, gerente sênior de produtos internacionais para Américas e Caribe.
Codeshare
A GOL anunciou a ampliação de seu acordo de compartilhamento de voos (codeshare) com a Copa Airlines e está disponibilizando, a partir de agora, em seus canais de vendas, sete novas opções de rotas para o Panamá. Enquanto a Gol teve queda de 12,8% de passageiros transportados em janeiro, a Copa Airlines teve queda de 3% na venda de bilhetes em 2016.
Queda de braço
Tem agente de turismo do Nordeste duvidando que o aeroporto de Cruz, próximo a Jericoacoara, comece a funcionar em abril, como anunciou a Azul Linhas Aéreas, que aguarda sinal verde da Agência Nacional de Aviação (Anac) para iniciar a venda dos bilhetes. Quem pode estar atrasando a operação é a Setur-CE, que não gostou nada de saber que o voo teria conexão em Recife, não em Fortaleza. Queda de braço à parte, Recife tem um dos melhores aeroportos do país, está em uma localização estratégica e diminui os custos da operação. Essa “briguinha” já colocou no ano passado a escolha do hub da Latam no Nordeste em compasso de espera. Fortaleza também disputava com Recife e Natal a honraria.
Trairi, o destino praiano entre Fortaleza e Jericoacoara
Com 36 km de praias (Guajiru, Fleicheiras, Emboaca e Mundaú), o Trairi é um dos charmes do litoral cearense. No meio do caminho entre Fortaleza e Jericoacoara está o Zorah Beach, resort de luxo de inspiração indiana. Em parceria com a Interpool, Alejandro Federico Ureta esteve em Belo Horizonte para divulgar os roteiros que conjugam o resort com Jericoacoara e Cumbuco, com hospedagens, respectivamente, no Essenza e no Carmel Cumbuco.