Brasília. Depois de liberar a venda de novos chips pelas operadoras de celular, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) vai criar um ranking de qualidade dos serviços em cada Estado. A promessa do presidente do órgão regulador, João Rezende, é publicar a lista detalhada até o fim do ano, para que os consumidores possam escolher as de melhores indicadores.
A imagem das companhias, às vezes, é mais importante do que uma multa pesada, e queremos mostrar qual empresa está realmente comprometida com a melhoria dos serviços, afirmou.
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