Washington, EUA. A rede de hotéis Marriott, maior conglomerado global do setor, afirmou nesta sexta-feira (30) que dados de até 500 milhões de clientes podem ser comprometidos por causa da ação de hackers em seu banco de dados de reservas Starwood, após reportagem do jornal “The New York Times”.

Durante a recente investigação de um “incidente de segurança de dados”, a rede Marriott descobriu “que havia acesso não autorizado à rede da Starwood desde 2014”, informou a rede em um comunicado.

O conglomerado hoteleiro disse que recebeu um sinal em 8 de setembro de 2018 relacionado a uma tentativa de acessar um grande banco de dados de reservas nos Estados Unidos, e a investigação revelou que um “terceiro não autorizado havia copiado e criptografado informações, e realizado operações para eliminar indícios”.

A rede destacou que, para cerca de 327 milhões dos quase 500 milhões de clientes que aparecerem no banco de dados afetado, as informações que podem estar comprometidas incluem nomes, e-mails e números de telefone e passaporte, data de nascimento, sexo e inclusive detalhes da conta Starwood Preferred Guest (SPG), um cartão premium lançado recentemente pelo emissor do cartão de crédito American Express (AmEx) para viajantes regulares. Para os demais, a informação incluem apenas o nome e os e-mails.

A Marriott criou um site e um call center para informar os clientes, e planeja enviar e-mails para os afetados desde esta sexta-feira. Além disso, oferece uma assinatura gratuita do WebWatcher, um serviço que monitora a internet para verificar se os dados pessoais de um cliente estão sendo usados.

O portfólio de hotéis Starwood inclui o W Hotels, Hotéis e Resorts Sheraton, Hotéis e Resorts Westin, Hotéis e Resorts Le Méridien, Four Points by Sheraton e Hotéis Design.

Facebook também na mira

Ataque à rede social

Em setembro deste ano, o Facebook anunciou que hackers obtiveram acesso a 50 milhões de perfis na rede social. A investigação não havia apontado quais dados foram acessados ou extraídos pelos hackers. O caso tem certas peculiaridades, pois é diferente dos vazamentos de dados de outros serviços, como o LinkedIn e o Yahoo.

Segurança

Como medida de segurança, o Facebook encerrou todas as sessões de 90 milhões de usuários, o que obrigou muitas pessoas a refazerem login no site do Facebook e nos aplicativos de celular da rede social.