MULTAN, PAQUISTÃO. Três garçonetes-robôs de uma elegante pizzaria em Multan – uma cidade conservadora no centro do Paquistão mais conhecida por seus túmulos sufis do que por sua vida noturna – estão causando furor entre os clientes. “É um novo tipo de serviço. É moderno”, elogia Hamid Bashir, cliente da casa, enquanto uma das “garçonetes” – um robô branco com pequenas telas nos olhos e um lenço no pescoço – se aproxima. “Gostamos. É divertido para as crianças”, completa.
As garçonetes foram criadas pelo proprietário da Pizza.com, o jovem engenheiro Osama Jafari. Segundo ele, a invenção aumentou a clientela. Formado na National University of Science and Technology, uma conhecida universidade de Islamabad, Jafari explica que, depois de descobrir os vídeos dos garçons-robôs na China, decidiu construir um protótipo, com o apoio dos pais. “A reação foi incrível. As pessoas adoram”, comemora o dono do primeiro restaurante no país a oferecer esse tipo de atendimento robotizado.
O custo do projeto foi de 600 mil rúpias (cerca de US$ 5.500). Jafari já prepara a próxima geração de robôs, para que sejam mais interativos e respondam as perguntas dos clientes. Os novos “funcionários” serão levados para outro restaurante da família, um pouco mais ao sul, em Hyderabad.
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