Usuários do Nubank têm reportado, no início da tarde desta sexta-feira (5), que, ao fazerem uma transferência de um banco para o Nubank, o dinheiro desaparece no demonstrativo do aplicativo. De acordo com o DownDetector, site que reúne informações sobre instabilidade de site e aplicativos, houve pico de reclamações por volta das 12h20.
“Pix da Nubank hoje está girando no mesmo time do antigo TED, aquele que era usado pelo povo Asteca”, escreveu uma pessoa. “Cade o dinheiro que fix por pix, Nubank???????”, postou outro usuário no Twitter.
@nubank cadê meu dinheiro que eu mesmo transferi pra mim ???
— El Pitbull🥋 ˢᶠᶜ (@html_igor) August 5, 2022
cadê meu pixxx @nubank 😭
— ᴊᴏʜɴ (@John_sza2) August 5, 2022
Quando o nubank ficou tão ruim? Aff
— Aline Melo (@_alinekm93) August 5, 2022
O perfil do banco na rede social respondeu a alguns usuários que a empresa identificou uma oscilação no Pix, “mas já estátrabalhando para resolver.”
A reportagem entrou em contato com o banco, que respondeu, por meio de nota, que "lamenta o ocorrido e informa que está trabalhando para que as operações sejam totalmente normalizadas o mais rápido possível".
Atualizada às 18h01
