A comunicação em inglês nos pontos turísticos e estabelecimentos comerciais está entre os pontos fracos do Brasil, segundo executivos entrevistados em 2013 em uma outra pesquisa da PwC. Os profissionais chegaram ao Brasil a partir de 2009.
De acordo com o levantamento, 76% deles dizem não ter recebido assistência em inglês ou em sua língua nativa quando chegaram ao Brasil. A falta de segurança e o transporte público também foram apontados como problemas.
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