A partir desta segunda-feira (19) estão abertas 61 agências da Copasa para atendimento ao cliente em diferentes 55 municípios mineiros nos quais já há permissão para retomada de espaços cujo funcionamento foi interrompido há cerca de sete meses em função da pandemia de coronavírus. Entretanto, agora, o atendimento só será feito mediante agendamento prévio no site da companhia de água ou através de telefone. As agências estão proibidas de atuar com a capacidade total, que está reduzida para respeito às normas sanitárias.
Em nota à reportagem, a Copasa esclareceu que as agências começaram a funcionar em dois turnos, e entre 12h e 13h haverá paralisação completa do atendimento para higienização dos espaços. O uso de máscara é obrigatório, e acompanhantes não são permitidos exceto nos casos determinados pela lei – como para pessoas com deficiência.
Entre os protocolos determinados pela companhia de água está a aferição de temperatura dos clientes antes da entrada na unidade, e, novamente, só serão atendidos aqueles com horário marcado. O agendamento é feito através do site da Copasa (clique aqui) ou pelo telefone 0800 0330 115. Apesar do retorno do atendimento presencial, o suporte online continua sendo oferecido à população.
Em Belo Horizonte, retomam o funcionamento as agências do bairros Floresta, Venda Nova, Carlos Prates, Barreiro e Santo Antônio. Já nos municípios de Betim e Contagem, na região metropolitana de BH, estão abertas as unidades localizadas nos bairros Centro e Jardim Teresópolis na primeira cidade, e Eldorado e Ressaca na segunda. A seguir, veja quais outras agências funcionam no estado de Minas Gerais a partir desta segunda-feira:
Além Paraíba: rua Avelino de Freitas, 125, Loja 2 – Centro.
Alfenas: pr. Doutor Fausto Monteiro, 157 – Centro.
Almenara: rua João Soares Lisboa, 149 – Centro.
Araxá: rua Bernardo Aroeira, 261 – Sagrada Família.
Arcos: avneida Magalhães Pinto, s/n° - Centro.
Barbacena: rua Prefeito Simão Tann, 186 – Centro.
Belo Horizonte (Floresta): avenida do Contorno, 1.316 – Floresta.
Belo Horizonte (Venda Nova): avenida Vilarinho, 1900 - Venda Nova.
Belo Horizonte (Carlos Prates): rua Tremedal, 36 - Carlos Prates.
Belo Horizonte (Barreiro): rua Desembargador Ribeiro da Luz, 165 – Barreiro.
Belo Horizonte (Santo Antônio): rua Carangola, 460 - Santo Antônio.
Betim: rua Inconfidência, 414 – Centro.
Betim: rua Juazeiro do Norte, 80 – Jardim Teresópolis.
Bom Despacho: rua Cruz do Monte, 170 – Cruz do Monte.
Caratinga: rua Coronel Antônio da Silva, 657 – Centro.
Cataguases: rua Guilhermino César, 13 - Bela Vista.
Cláudio: avenida Coronel Joaquim da Silva Guimarães, 275 – Centro.
Congonhas: rua Ideal, 70 – Bairro ldeal.
Conselheiro Lafaiete: avenida Professor Manoel Martins, 385 B – Centro.
Contagem (Eldorado): avenida José Faria da Rocha, 4092 – Eldorado.
Contagem (Ressaca): rua Rodrigues da Cunha, 268 –Ressaca.
Coronel Fabriciano: rua Ary Barros, 50 – Bairro Professores.
Curvelo: avenida Antônio Olinto, 311 – Centro.
Diamantina: rua Coronel Manoel César, 273 – Presidente.
Divinópolis: rua Rio Grande do Sul, 888 – Centro.
Esmeraldas: rua dos Expedicionários 224, Loja A – Centro.
Frutal: rua Wenceslau Braz, 13 – Centro.
Guaxupé: rua Dom Ranuifo, 65 – Centro.
Ibirité: rua Otacílio Negrão de Lima, 181 – Centro.
Igarapé: rua Marciano Henriques, 45 – Centro.
Ipatinga: rua Tiradentes, 96 – Cidade Nobre.
Itajubá: avenida Presidente Tancredo Neves, 138 – São Judas Tadeu.
Janaúba: rua Aimorés, 718 – Centro.
Januária: avenida São Francisco, 618 – Centro.
Lagoa Santa: rua Professor José Eduardo, 154 – Centro.
Lavras: avenida Doutor Melo Viana, 425 – Pedreira.
Leopoldina: rua Presidente Carlos Luz, 638 – Centro.
Mateus Leme: avenida Getúlio Vargas, 722 – Centro.
Montes Claros: rua Doutor Santos, 14 – Centro.
Nanuque: avenida Mucuri, 1179 – Centro.
Nova Lima: praça do Rosário, 50 – Rosário.
Nova Serrana: rua Dimas Guimarães, 641 - Loja 03.
Ouro Branco: rua Nuno José Vieira, 24 – Centro.
Paracatu: rua Tório, 240 – Amoreiras II
Patos de Minas: rua Dona Luiza, 1325 – Lagoa Grande.
Pouso Alegre: avenida Esmeralda de Souza Cunha, 87 – Centro.
Ribeirão das Neves/Justinópolis: avenida Denise Cristina Rocha, 1720 – Justinópolis.
Rio Casca: rua Doutor Marino Votta M. Teixeira, 55 – Centro.
Sabará: pr. Melo Viana, 99 – Centro.
Salinas: pr. Procópio Cardoso Araújo, 35 – Centro.
Santa Luzia/Ag. S. Benedito: avenida Brasília, 1389 – São Benedito.
Santo Antônio do Monte: avenida Tancredo Neves, 445 - Nossa Senhora de Fátima.
Santos Dumont: rua São José, 26 – Centro.
São Joaquim de Bicas: rua Coronel Gervásio Lara, 867 -Tereza Cristina.
São Sebastião do Paraíso: avenida Wenceslau Braz, 800 – Lagoinha.
Teófilo Otoni: rua Padre Virgulino, 811 – Centro.
Timóteo: rua 15 de Agosto, 80 – Centro.
Três Corações: avenida José Augusto, 185 – Cafezinho.
Ubá: avenida Ari Barroso, 300 – Jardim Glória.
Varginha: rua Estevam Braga Sobrinho, 27 – Centro.
Vespasiano: rua Dona Mariana da Costa, 189 – Centro.