Mais silenciosos, modernos, econômicos e ecológicos, os carros elétricos chegaram para ficar e, a cada dia, conquistam mais os consumidores brasileiros. No entanto, ainda existem muitas dúvidas e receios em relação à tecnologia usada nesses veículos. Além da recarga da bateria, outros questionamentos também surgem em relação às peças e manutenções.

Diante desse cenário, em um mercado cada vez mais competitivo, a Carbel BYD segue se consolidando como uma das principais referências no segmento de veículos elétricos e híbridos em Minas Gerais, tornando-se o maior centro de pós-venda do Estado com uma estrutura robusta que se destaca por sua abrangência e eficiência, além de oferecer mais conveniência, agilidade e expertise para os clientes mineiros.

Até então, são duas unidades em operação: uma na Savassi, localizada na avenida Nossa Senhora do Carmo, 506, em Belo Horizonte, outra na avenida Babita Camargos, 1435, em Contagem, na região metropolitana, e, em breve, mais uma será inaugurada na avenida Presidente Carlos Luz, na região da Pampulha.

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Isso significa que, mesmo após a compra do veículo, a Carbel BYD segue oferecendo aos clientes a garantia de que o suporte será contínuo e de alta qualidade. Afinal, em um momento de ascensão do mercado de veículos elétricos, contar com uma equipe confiável para a manutenção e o acompanhamento técnico especializado são fatores determinantes para a segurança e a satisfação do consumidor.

Com esse diferencial, a Carbel BYD conta com estrutura que inclui oficinas modernas e equipes treinadas especificamente para atender às demandas de veículos elétricos e híbridos. Esse suporte vai desde uma revisão de rotina até a resolução de questões técnicas mais complexas, sempre com foco na experiência do cliente.

Além da manutenção e reparos, o pós-venda da Carbel BYD oferece um atendimento consultivo, com especialistas prontos para esclarecer dúvidas e fornecer orientações sobre a melhor forma de cuidar de um veículo eletrificado.

A personalização e à excelência no atendimento são dois pilares dessa operação, garantindo que o cliente tenha todo o suporte necessário para aproveitar ao máximo seu automóvel, seja ele um hatch, sedan, SUV ou, em breve, uma picape. 

Liderança no mercado de veículos elétricos e híbridos

A BYD é a 10ª marca de concessão do grupo Carbel e, atualmente, lidera o segmento automotivo elétrico e/ou híbrido, mantendo a primeira posição com seus modelos Dolphin, Seal e Yuan Plus, veículos que se destacam pela inovação tecnológica e pela eficiência energética.

A Carbel BYD já oferece mais de dez modelos, atendendo a diferentes perfis de clientes com o suporte de pós-venda especializado, garantindo um ciclo completo de atendimento, desde a compra até o suporte contínuo. 

Sobre o Grupo Carbel

O Grupo Carbel é um ecossistema de negócios dedicado a proporcionar a melhor experiência automotiva, por meio da inovação e da paixão que os move.

Com 55 anos de expertise no mercado automotivo, representa hoje dez marcas de concessionárias com soluções completas na venda de veículos zero quilômetro e assistência técnica.

Entre elas estão a Audi Belo Horizonte, a Banzai Honda, a Carbel Japão Nissan, a Carbel Korea Hyundai, a Carbel Renault, a Carbel Volkswagen, a Strada Fiat, a Strada Jeep, a Strada Ram e a Carbel BYD.

O grupo conta ainda com o Centro de Distribuição de Peças para vendas em varejo e atacado, a rede de seminovos Carbig.com, o Consórcio Grupo Carbel para aquisição de cartas de crédito, a UseCar para locação e assinatura de veículos e terceirização de frotas, a corretora de seguros pessego.com e o Supercenter, o maior centro técnico de reparação em Minas Gerais.


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