Acordar às 3h da manhã. Conferir os freios. Checar a limpeza. Testar o elevador de acessibilidade. Antes mesmo de o primeiro passageiro sair de casa, muita coisa já aconteceu dentro da garagem para garantir que o ônibus de Belo Horizonte esteja em perfeitas condições de rodar.

Enquanto a cidade ainda dorme, profissionais da limpeza, mecânicos, técnicos e motoristas colocam em movimento uma engrenagem que, embora invisível para a maioria, é essencial para o transporte público funcionar.

Checklist antes de sair da garagem

Antes de o ônibus partir, ele passa por uma inspeção criteriosa. Um checklist percorre o veículo inteiro: parte externa, equipamentos de segurança, faróis, funcionamento da catraca e até o elevador para cadeirantes. Só após essa conferência o veículo está liberado para circular.

A limpeza também é levada a sério. Todo dia, ao fim do expediente, o ônibus recebe uma faxina completa: do chão aos vidros. E, durante as manutenções mensais, uma limpeza geral reforça a higienização com foco no conforto e segurança de quem embarca

Mecânica preventiva 

Troca de óleo e filtros, revisão de freios, pneus, sistema elétrico, climatização, direção e suspensão. Tudo isso é feito regularmente nas garagens da capital, com foco na manutenção preventiva. O objetivo é simples: evitar surpresas no meio do caminho. 

E quem dirige também recebe treinamento periódico 

Engana-se quem pensa que basta saber dirigir. Os motoristas do transporte coletivo por ônibus de Belo Horizonte passam por treinamentos contínuos. Além das capacitações internas realizadas por cada empresa, há também um treinamento anual realizado de forma unificada entre as empresas, com foco em temas como atendimento ao público, acessibilidade, diversidade, respeito ao idoso e segurança no transporte.

Motoristas participam de treinamento com foco em atendimento ao público e acessibilidade. Foto: SetraBH / Divulgação 

A formação inclui vídeos, dinâmicas e até quiz avaliativo. Tudo pensado para tornar o serviço mais eficiente e acolhedor. 

“É uma oportunidade de reciclagem. A gente discute assuntos que fazem diferença na rotina, como acessibilidade, assédio e atendimento ao público. Isso melhora nosso trabalho e o serviço como um todo”, comentou Luis Aquiles, motorista do transporte coletivo de Belo Horizonte que participou do treinamento.

Muito além do volante

Dirigir um ônibus é também enfrentar o trânsito pesado, cumprir horários apertados, oferecer suporte necessário a quem precisa. Tudo isso com a responsabilidade de carregar dezenas de vidas a bordo.

Recentemente, uma campanha promovida pelo Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros de Belo Horizonte (SetraBH) e pelo Transfácil, consórcio operacional responsável pela gestão da bilhetagem eletrônica na capital, reforçou a importância dos motoristas para o funcionamento da cidade e destacou o papel essencial que eles desempenham no transporte coletivo de BH.

Peças da campanha “Valorize o motorista de ônibus de BH”. Divulgação / SetraBH e Transfácil 

A ação, que circula nas redes sociais e nas ruas da cidade, reforça o que os passageiros muitas vezes esquecem no dia a dia: por trás de cada trajeto, existe uma vida dedicada a tantas outras.

Garantir que o transporte público funcione com segurança e regularidade exige mais do que volante e combustível. Exige compromisso. E é isso que milhares de trabalhadores entregam diariamente pelas ruas de Belo Horizonte. 
 
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