A 99 lançou um recurso disponível para Belo Horizonte e outras capitais do Brasil que permite ao usuário pagar um adicional para agilizar o tempo de espera. A nova opção fica entre a mais barata, a Pop, e a mais cara, a Plus. A taxa extra a ser cobrada varia de 10% e 30% a mais que a categoria tradicional.
Conforme a empresa, os passageiros passarão a contar com mais uma solução em regiões de tarifa dinâmica, sendo ideal para horários de pico ou em situações de emergência por otimizar o tempo de embarque. Além de BH, a opção também está disponível nas capitais: São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Florianópolis, Porto Alegre, Manaus, Curitiba, Goiânia, Fortaleza, Belém e Salvador.
“Com essa nova categoria, reafirmamos o compromisso da 99 em oferecer serviços que proporcionam mais agilidade e comodidade para os passageiros. Além disso, a novidade ainda é uma oportunidade de mais ganhos aos motoristas parceiros, que podem incrementar até 30% em cada corrida”, ressalta Fabrício Ribeiro, diretor sênior de operações da 99.
Como solicitar o 99Pop Express
Ao solicitar uma corrida na categoria 99Pop Expresso, o passageiro deverá acessar o aplicativo da 99 e inserir o endereço de destino desejado. Em seguida, a nova opção será exibida entre as alternativas disponíveis, já com um valor adicional sugerido pela plataforma, calculado com base no tempo estimado da corrida. Se o passageiro concordar com o valor apresentado, basta confirmar a solicitação. Após essa etapa, os motoristas parceiros serão notificados.
A companhia afirma que investe continuamente em ferramentas de alta tecnologia. São sistemas como checagem e validação de cadastros, reconhecimento facial de todos os motoristas, compartilhamento de rotas, botão de emergência, acompanhamento de corridas em tempo real e uma central de atendimento 24 horas capacitada para prestar todo tipo de suporte.
O serviço ainda permite que os passageiros e motoristas possam ter acesso a maneiras seguras de pagamento, incluindo PIX, dinheiro, cartão de crédito, débito e saldo da 99Pay, a carteira digital da 99, para conveniência de todos os envolvidos.