O aplicativo do banco Santander apresentou falhas nesta quinta-feira (20). De acordo com relato de usuários, muitos tiveram dificuldades para efetuar pagamentos via Pix. Em resposta a uma cliente em um post no X, o perfil oficial do banco confirmou o problema com o Pix e disse que estava “trabalhando para resolver o quanto antes”.

No site Downdetector, é possível ver um pico de reclamações às 11h. Por volta das 13h, as transações começaram a ser restabelecidas.

No X, vários usuários relataram o problema:

 

App do Santander caiu na hora que eu precisava fazer um pix

— Erika com K (@Erikafernandec) March 20, 2025

 

Tá ruim o app do Santander?? Quero fazer um pix e não ta dando

— Nani (@anotthergiirl) March 20, 2025

 

Poxa, tivemos uma instabilidade momentânea e nossa equipe já está atuando. Sentimos muito por isso e vamos resolver o quanto antes. Por favor, tente de novo mais tarde.

— Santander Brasil (@santander_br) March 20, 2025