A Dafiti, um dos maiores e-commerces de moda do país, foi multado em R$ 372.416 mil após clientes terem suas compras canceladas na plataforma. A multa foi aplicada pelo Procon-MG, órgão do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), e decisão foi proferida pela 14ª Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor de Belo Horizonte.

De acordo com o processo, a empresa deixou de entregar um produto adquirido por um consumidor e, sem justificativa plausível, cancelou unilateralmente a compra. Embora o caso tenha sido iniciado a partir de uma reclamação específica, a investigação revelou diversas outras ocorrências semelhantes.

Em sua defesa, a Dafiti alegou que apenas realiza o intermédio das vendas em sua plataforma online (marketplace) e que a responsabilidade seria exclusivamente do fornecedor parceiro.

No entanto, o Procon-MG considerou que a empresa integra a cadeia de fornecimento e responde solidariamente pelos produtos ofertados em seu site, conforme entendimento do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) em casos semelhantes.