Caixa vai oferecer serviços também nas agências dos Correios até o fim do ano

Até o fim do ano, vários serviços da Caixa estarão disponíveis também nas agências dos Correios, incluindo os relacionados a benefícios sociais como PIS, Seguro Desemprego, FGTS e Bolsa Família em todas as cidades do país. O anúncio foi feito nesta segunda-feira (25) pelo presidente da Caixa, Carlos Vieira, e pelo presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, numa entrevista coletiva no Palácio do Planalto, em Brasília (DF).

O presidente da CAIXA explicou que o compartilhamento de estrutura das duas empresas vai impactar diretamente na vida do cidadão. “Com essa parceria, eu reduzo, em média, R$ 70 do custo do cidadão que teria que ir a outra cidade sacar o Bolsa Família, por exemplo. É um ganho muito grande”, afirmou.

Ao adotarem a estratégia de compartilhamento de imóveis, a Caixa e os Correios não apenas ampliam suas ofertas de serviços públicos à população, mas também otimizam despesas e impulsionam investimentos em infraestrutura predial por meio da recuperação de propriedades.

“Com essa parceria, nós colocamos as empresas públicas à disposição da população. O que a gente faz é ampliar as possibilidades do cidadão ser atendido em qualquer agência dos Correios”, disse o presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos.

Projeto piloto

A parceria começou no início deste mês na unidade dos Correios de Peixe-Boi (PA). Em um espaço destinado para o atendimento bancário, empregados da Caixa atendem os clientes de forma remota, que buscam atendimento para desbloqueio e atualização cadastral do Caixa Tem, desbloqueio de senhas, consulta e autorização de saque de benefícios sociais. 

Também são oferecidos serviços como consultas e orientações sobre o abono do PIS, Seguro Desemprego, FGTS e INSS, dentre outros. 

Ponto de Coleta dos Correios nas Lotéricas

Outra novidade é que as lotéricas poderão oferecer à população a postagem e retirada de encomendas através do chamado “Ponto de Coleta”. 

A expansão desse modelo de atendimento para as lotéricas beneficia, principalmente, os clientes de serviços de encomendas. Os empresários lotéricos que quiserem ser ponto de coleta dos Correios devem acessar este link.