O serviço chamado TIM Live Ultrafibra chega à capital mineira nesta segunda-feira (17). A internet de banda larga por fibra ótica - conexão que permite alto fluxo de dados - e conta com velocidade de até 400 mega.

Com a inclusão de Belo Horizonte à lista, o serviço que já era oferecido em Betim e Contagem, agora está presente em 28 cidades em todo o país, inclusive o Distrito Federal.

Segundo o Diretor de Residential Solutions da TIM Brasil, Denis Ferreira, o serviço foi ganhando corpo. “Seguindo um planejamento e logística chegamos em Betim em fevereiro deste ano, três meses depois em Contagem e agora chegamos à Belo Horizonte. Sempre garantindo qualidade do serviço entregue”, explica.

A chegada em Belo Horizonte representa também fomento à economia local. De acordo com Ferreira, cerca de 400 postos de trabalho diretos e indiretos devem ser gerados. “Temos um plano bastante robusto ao longo dos próximos 3 anos. Ele considera o crescimento não só para outras geografias,dentro do próprio estado, como também nessas três cidades de Minas, vamos ampliar ainda mais a nossa cobertura.”

Nestas cidades mineiras, nas quais o TIM Live Ultrafibra já estava presente Ferreira afirma que o perfil dos testes que eram feitos em banda larga, mudou. “Depois que entramos em Betim e Contagem a velocidade média da pessoas que testam a qualidade e a velocidade da banda larga nestas duas cidades cresceu mais de 20%. Isso mostra a diferenciação que estamos trazendo para esses municípios”, disse o diretor.

A tecnologia entregue é 100% fibra ótica da central até o cliente. De acordo com Ferreira, este seria o primeiro diferencial do TIM Live Ultrafibra. Um segundo ponto destacado pelo diretor é que a Banda Larga da TIM é uma oferta única que não tem outros serviços atrelados como telefone ou uma taxa adicional para canais de televisão.

“Nós temos uma entrega diferenciada, não temos serviços associados a combos. Nossa internet já chega com um conteúdo relevante por meio de parcerias inéditas de entretenimento. O nosso carro chefe é plano 200 Mega, com ele o cliente navega pelo dobro da velocidade (400 Mega) e conta também com diversos canais de streaming entre eles o conteúdo do ESPN, Cartoon Network e o uso ilimitado do TIM Games, com diversas opções de jogos”, afirma Ferreira. 

O Diretor de Residential Solutions da TIM Brasil ressalta ainda a qualidade do serviço download e upload com velocidade maior. 

“O momento que estamos vivendo mudou o perfil de consumo e a forma como estamos encarando o serviço de internet que se tornou super essencial. Estamos chegando e fazendo a diferença levando ultra velocidade para os clientes com um preço que engloba não só a banda larga pro cliente e mesmo com a Pandemia mantivemos o nosso compromisso de investimento”, conclui Denis.

De acordo com dados da operadora, em 2020 o TIM Live teve crescimento de 19,6% na base de usuários alcançando a marca de mais de 600 mil clientes. 

Para se adaptar ao atual cenário a TIM criou também estruturas específicas de venda e também para a manutenção da estrutura e do serviço na região. “Estamos tomando precauções e seguindo os protocolos requeridos do ponto de segurança sanitária. Temos vários canais digitais e remotos pelos quais cliente pode tanto comprar o serviço, quanto pedir manutenção”. 

Internet Móvel

A empresa é, desde 2015, líder em cobertura 4G no País e referência como player de banda larga móvel e fixa. 

Em julho deste ano a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) assinou o primeiro Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) com a operadora de telefonia TIM, que vai levar tecnologia 4G para 95 cidades de Minas Gerais, nos próximos 3 anos, sendo que a maioria dos municípios está no Norte de Minas. Antes, esses municípios contavam apenas com a banda larga móvel 3G. 

O termo permite maior inclusão digital nos municípios com baixo Índice de Desenvolvimento Humano (IDH). O compromisso é de que cerca de 80% do processo seja realizado nos dois primeiros anos.