Jennifer Castro, que ficou conhecida nos últimos meses como ‘mulher do avião’ por negar o assento da janela a uma criança, revelou nesta quinta-feira (23/01) que entrou com um processo contra a companhia aérea Gol e a advogada Eluciana Cardoso após confusão e exposição pública por não ceder lugar no voo.
Durante um podcast, ela contou detalhes da decisão que tomou. A situação aconteceu durante um voo entre Rio de Janeiro e Belo Horizonte.
"Eu estou processando a companhia e a mulher. Eles não prestaram nenhum socorro, não perguntaram se eu estava precisando de nada. Poderiam ter ido lá falar com a mulher: 'olha, você está incomodando'. Eles ficaram do lado deles. Eles poderiam ter falado comigo, duas palavras", contou ela no Cola Mais Podcast.
"Estamos movendo um processo contra a companhia aérea devido à falta de assistência em relação ao constrangimento enfrentado pela Jennifer. Além disso, a equipe permaneceu ao lado da mulher que filmou e da mãe da criança, desconsiderando as diretrizes da ANAC, que proíbem a troca de assentos. A companhia aérea não agiu como deveria nesta situação. A moça que filmou expôs a Jennifer a um constrangimento excessivo, gravando de forma agressiva, o que a deixou extremamente incomodada e vulnerável", disse Betinho Alves, assessor da influenciadora a Quem.