Um apagão cibernético fez com que milhares de computadores com Windows apresentassem a temida tela azul que indica falha de sistema ao serem inicializados na madrugada desta sexta-feira (19). A pane generalizada afetou bancos, companhias aéreas, emissoras de TV, e muitos outros negócios em todo o mundo. No Brasil, os primeiros relatos têm a ver com instabilidades em instituições financeiras. 

A crise na estrutura digital teve como causa uma atualização defeituosa do provedor de cibersegurança CrowdStrike, que atende a Microsoft, segundo nota do gigante da tecnologia. O erro deixa os PCs e servidores afetados desconectados, o que força as máquinas a um loop de recuperação de sistema, impedindo que as máquinas iniciem corretamente.

O serviço da CrowdStrike é utilizado por muitas empresas ao redor do mundo para gerenciar a segurança de computadores e servidores com Windows, e tem ganhado ainda mais espaço com a proibição da empresa russa Kaspersky de atuar nos Estados Unidos, por receio do Casa Branca de espionagem do Kremlim.

Confira lista de empresas e serviços afetados pelo apagão cibernético: 

Aeroportos e voos: 

Algumas companhias aéreas que operam no Brasil estão tendo que realizar check-ins de forma manual e atrasos e até cancelamentos estão sendo registrados. No Aeroporto Internacional de Confins, na região Metropolitana de Belo Horizonte, por exemplo, alguns voos operados pela companhia Azul estão atrasados.

Por meio de nota, a companhia informou que, devido à intermitência no serviço global do sistema de gestão de reservas, alguns voos podem sofrer atrasos pontuais e que a recomendação é que os clientes, que possuem voo hoje e ainda não realizaram o check-in, cheguem ao aeroporto mais cedo e dirijam-se ao balcão de atendimento da companhia. 

Os sistemas e as operações da GOL nos aeroportos não sofreram impactos até o momento, segundo a companhia. A Infraero, concessionária que administra alguns terminais do país, também tem orientado aos clientes que cheguem cedo aos aeroportos.

“Devido à intermitência no sistema de check-in, algumas empresas estão fazendo o procedimento de forma manual”. Segundo a Infraero, as empresas aéreas reportaram que esta intermitência é a nível nacional, mas que até o momento nenhum grande impacto foi registrado no aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro, o maior administrado pela rede no país.

Bancos

O site colaborativo Downdetector mostrou interrupções em vários bancos e empresas de telecomunicações. O Bradesco informou que suas plataformas digitais foram afetadas pelo apagão e por isso não estavam disponíveis para os clientes do banco. Em comunicado, o Bradesco informou também que suas equipes "estão atuando para regularização o mais breve possível".

"Em virtude de um apagão cibernético global que afeta várias empresas no mundo, os sistemas dos canais digitais do Bradesco apresentam indisponibilidade nesta manhã. Equipes estão atuando para regularização o mais breve possível. Os terminais de autoatendimento do banco funcionam normalmente", disse o Bradesco.

O Banco do Brasil é o Itaú Unibanco informaram que seus canais digitais seguem funcionando normalmente na manhã desta sexta-feira, 19. Outros bancos brasileiros enfrentam instabilidade nos canais de autoatendimento diante de um apagão cibernético global, que também afeta outros setores da economia

Hospitais

O Serviço Nacional de Saúde (NHS) do Reino Unido enfrentou uma grave interrupção devido a um apagão cibernético global. O incidente afetou diretamente os sistemas de TI utilizados para consultas médicas e gerenciamento de registros de pacientes, causando uma onda de preocupações entre usuários e profissionais da área. A pane também afetou hospitais nos Países Baixos.

Empresas de comunicação

Na Austrália, empresas de mídia, bancos e telecomunicações sofreram interrupções. A companhia aérea holandesa KLM anunciou que suspendeu a maior parte de suas operações devido à falha informática global. A programação do canal britânico Sky News foi interrompida. Na Austrália, o canal nacional ABC anunciou que seus sistemas foram afetados por uma falha "grave".

A empresa australiana de telecomunicações Telstra indicou que os cortes foram provocados por "problemas globais" que afetaram o software fornecido pela Microsoft e pela empresa de segurança cibernética CrowdStrike.

Olimpíadas de Paris

A falha global "perturba as operações informáticas" de Paris-2024, admitiu o comitê de organização dos Jogos Olímpicos, que serão abertos dentro de uma semana na capital francesa. "Paris-2024 foi informado de problemas técnicos mundiais que afetam os programas da Microsoft. Esses problemas perturbam as operações informáticas ", disse o comitê em um comunicado. (Com informações da Folhapress)