Usuários do Canva, popular ferramenta online de design, estão relatando instabilidade na plataforma nesta quinta-feira (21/3). Segundo relatos no X, antigo Twitter, é possível acessar a conta no site, mas não editar os projetos.
Na plataforma Downdetector, houve um pico de notificações de falha no Canva às 11h desta quinta. São mais de 500 relatos de erro no site. Entre as reclamações, 64% são da conexão com o servidor, 33% do website e 3% do aplicativo móvel.
Segundo o site, há relatos de falha na plataforma em Minas e nos Estados de São Paulo, Paraná, Bahia, Ceará e Pernambuco.
Termos como "Canva erro" e "Canva problema" também tiveram um aumento súbito na plataforma do Google Trends.
O Canva Status, página que avalia se o serviço está funcionando, identificou um erro na plataforma e confirmou que o site ficou inacessível, mas que o problema já foi identificado e está sendo resolvido.
A reportagem de O Tempo entrou em contato com o Canva e a empresa informou que o problema já foi solucionado. A ferramenta voltou a funcionar normalmente para os usuários por volta das 13h30 desta quinta-feira (21/3).