Um problema técnico em um voo internacional da Latam deixou um passageiro e um tripulante feridos nesta segunda-feira (11/03). O avião partiu de Sydney, na Austrália, rumo a Santiago, no Chile, e o incidente ocorreu no trecho até o aeroporto de Auckland, na Nova Zelândia, onde ele faria uma conexão.
Passageiros relataram à imprensa internacional que, por volta de duas horas do voo de três horas, a altura do avião subitamente “despencou”, o que lançou algumas pessoas de seus assentos até a altura do teto da aeronave. Inicialmente, os veículos de comunicação dos Estados Unidos e da Nova Zelândia informaram que eram 50 feridos, mas a Latam divulgou uma nota (veja abaixo) corrgindo a informação.
Após o pouso, equipes médicas conduziram 13 pessoas para o hospital., segundo a Latam, e 11 já receberam alta. Um passageiro e um tripulante "apresentam lesões que exigem mais atenção, mas sem risco", de acordo com a companhia aérea.
Ao jornal neozelandês “Stuff”, um passageiro disse que “o avião todo estava gritando. A aeronave começou a mergulhar de cabeça e eu pensei ‘é isso, acabou’”.
A Latam confirmou que um "problema técnico" causou uma "forte movimentação" da aeronave, que, mesmo assim, pousou no horário previsto.
De acordo com a empresa, entre os hospitalizados estavam dez passageiros e três tripulantes, nenhum deles em estado grave.
A companhia aérea reagendou o voo rumo a Santiago para esta terça-feira (12/03) e fornece alimentação e hospedagem aos passageiros até lá.
Confira a nota da Latam na íntegra:
O LATAM Airlines Group informa que a aeronave do voo LA800 (Sydney-Auckland-Santiago), que transportava 263 passageiros e 9 tripulantes técnicos e de cabine, apresentou uma forte movimentação cujas causas estão sendo investigadas. O B787 de matrícula CC-BGG pousou às 16h26 (horário local) no aeroporto de Auckland, conforme programado.
Como resultado do incidente, 10 passageiros (2 com nacionalidade do Brasil, 1 da França, 4 da Austrália, 1 do Chile e 2 da Nova Zelândia) e 3 tripulantes de cabine foram levados a um centro médico para verificar o seu estado de saúde, e a maioria já recebeu alta. Somente 1 passageiro e 1 tripulante apresentam lesões que exigem mais atenção, mas sem risco.
Em paralelo, o LATAM Airlines Group está trabalhando de forma coordenada com as autoridades competentes para auxiliar nas investigações sobre o caso.
Para os passageiros que seguirão viagem com destino a Santiago (Chile) foi programado um novo voo (LA1130) para 12 de março de 2024, com decolagem em Auckland prevista para as 20h (horário local). A LATAM forneceu alimentação, hospedagem e transporte aos passageiros afetados pela suspensão do voo.
O LATAM Airlines Group tem como prioridade dar assistência aos passageiros e tripulantes do voo, e lamenta os inconvenientes causados por esta situação. Além disso, reforça o seu compromisso com a segurança como um valor inegociável das suas operações.