Poucos dias após o lançamento da sua nova linha Galaxy S25 de smartphones, a Samsung tem sofrido com a crítica dos usuários. O motivo foi pela retirada de um recurso importante do modelo Ultra, a versão mais top da marca. Modelo que conta com a famosa caneta S-Pen, a Samsung decidiu retirar a conexão via Bluetooth e ações suspensas do acessório, gerando revolta dos consumidores. Agora, o acessório serve apenas para desenhar no dispositivo.

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A S-Pen dos Galaxy Ultra e Note anteriores era um dispositivo indepentente, tendo um software que necessitava de atualização recorrente para executar os comandos predefinidos. O downgrade  em um celular premium do mercado não foi bem aceito pelo público. Veja algumas reações:

Downgrade no S25 Ultra

O Canaltech, plataforma especializada na cobetura da área de tecnologia, explicou o downgrade no Galaxy S25 Ultra.

Não foi a primeira vez

Nas versões passadas de seus celulares, como os Galaxy S23 e S24, os recursos de inteligência artificial inclusos no software dos aparelhos causaram um esgotamento da bateria mais rápido do que o habitual.

Em um fórum que reúne donos de celulares Samsung na Europa, mantido pela própria empresa, um usuário disse que passou a ter de carregar seu Galaxy S23 três vezes em um único dia, compartilhando gráficos do histórico de carga de bateria para comprovar a afirmação. "Antes, minha bateria durava até dois dias com uma recarga", escreveu.