Na hora de fazer a manutenção no carro, seja ela preventiva ou corretiva, é normal tentar levar o veículo em uma oficina de confiança para não ter surpresas negativas nos serviços e na hora de pagar a conta.
Confira abaixo dicas do coordenador da DPaschoal, Danilo Ribeiro, de como encontrar uma boa oficina para manutenção do seu veículo.
Como escolher uma oficina de confiança
1. Avaliações: pesquise antes de decidir
Comece buscando recomendações de amigos e familiares. Plataformas online e redes sociais também ajudam a identificar reputação. "Comentários negativos recorrentes são alerta para evitar o local", reforça Ribeiro.
2. Oficina organizada: sinais de profissionalismo
Ao visitar o espaço, observe limpeza, organização e certificações em destaque. "Ambientes bem estruturados refletem compromisso com segurança e qualidade", explica o especialista.
3. Qualificação dos mecânicos
Profissionais certificados e com formação técnica são indispensáveis. "A capacitação garante domínio sobre novas tecnologias e diagnósticos precisos", destaca Ribeiro.
4. Orçamentos transparentes
Exija detalhamento por escrito de custos e prazos. "Ferramentas de diagnóstico evitam trocas desnecessárias e justificam cada serviço", ressalta o coordenador.
5. Garantia por escrito
Nunca aceite promessas verbais. "Garantias formalizadas protegem o cliente em caso de falhas", avalia Ribeiro.
Dica bônus
Compare peças trocadas com as novas e questione a ausência de ferramentas modernas. "Transparência é a base de uma relação duradoura", conclui o especialista.