Usuários do Whatsapp têm reagido, de maneira distinta, ao uso da ferramenta de inteligência artificial implementada pela Meta. O recurso está disponível desde o início do mês e tem causado um certo estranhamento em quem utilizou o robô que permite comunicação por áudio e uso de imagens.
Dentre as possibilidades, a Meta AI possibilita gerar e editar imagens diretamente nas conversas, além de possuir uma função de memória que personaliza e pode também memorizar as preferências do usuário. No X, alguns internautas compartilharam as experiências após o uso. A maioria dos relatos diz respeito a brincadeiras feitas na nova funcionalidade do aplicativo.
A @D_Charlotte publicou um print de uma conversa com a inteligência artificial, em que ela identificou um erro na informação fornecida pelo robô. “Fui testar a IA do whatsapp e nossa muito ruim.. eu sempre falo não confie totalmente numa IA elas inventam informações e falam coisas erradas”, disse na rede social.
fui testar a IA do whatsapp e nossa muito ruim.. eu sempre falo não confie totalmente numa IA elas inventam informações e falam coisas erradas pic.twitter.com/7ZovNxygkK
Já o @thvirsom compartilhou um print de um cálculo feito na funcionalidade e afirmou: “2024, ano em que as IA faz (sic) até trabalho cirúrgico, mas a IA do whatsapp ai pior que o chat gpt em 2021”, relatou. No Brasil, a Meta AI obteve autorização para coletar dados dos usuários a partir do uso da ferramenta.
Dados
Na Europa, não houve autorização para a inteligência artificial da empresa justamente pela necessidade de coleta de dados dos internautas. O Instituto de Defesa dos Consumidores (Idec) alertou que é possível desativar, parcialmente, o acesso da ferramenta do Whatsapp às informações pessoais.
“É possível sim bloquear que a Meta IA tenha acesso às suas conversas e mensagens, porém ainda não é possível excluí-la por completo do aplicativo, já que ela está integrada aos produtos da Meta, como nas atualizações, por exemplo”, alertou.
Para bloquear o acesso da empresa às conversas, o usuário deve seguir as seguintes recomendações:
- Procure o "contato" da META AI no chat do WhatsApp;
- No iOS, arraste a conversa para o lado, selecione o botão "Mais" e exclua a conversa;
- No Android, selecione a conversa, toque no ícone de lixeira localizado na barra superior e exclua a conversa;
- Vá nas configurações do aplicativo e clique em "Conversas";
- Desative o botão "Mostrar botão Meta AI".
Vai melhorar?
O professor dos cursos de Tecnologia e Engenharia do Centro Universitário UNA Flávio Souza explicou que as falhas observadas inicialmente no uso da ferramenta devem ser corrigidas ao longo do tempo. O docente destacou que a funcionalidade está em estado inicial de avaliação. “Então, ela ainda não tem como atingir 100% de acurácia”, disse o docente, também consultor em tecnologia.
“A máquina dentro dessa ferramenta é matemática pura. Então, o aprendizado que ela tem é, de algum modo, semelhante ao de uma criança que precisa de uma sequência de experiências e conhecimentos sobre algumas questões para ter assertividade. O Chat GPT, por exemplo, é muito mais assertivo hoje. Ele aprendeu justamente nessa interação com os usuários”, indicou Flávio.
Segundo o especialista, também há possibilidade de melhorias a partir de mudanças no algoritmo que podem ser feitas pela própria Meta. “Mas depende muito do quanto a Meta vai ser demandada. O foco da empresa em melhorar a qualidade pode depender também do uso do usuário. Mas é uma tendência”, complementou.
Flávio Souza ainda alertou que quem deseja interagir com a ferramenta tenha cuidado no compartilhamento de dados. “Tem muitas questões de brechas de segurança, então é importante refletir sobre quais dados estão inserindo e, obviamente, a pessoa não pode sempre só depender da inteligência artificial. É preciso ter um conhecimento prévio, em questões do dia-dia, em procedimentos profissionais para que a inteligência artificial seja o co-piloto e não o piloto”, finalizou.