Transporte coletivo

Vídeo: usuários do Move inalam fumaça após óleo vazar do motor de ônibus em BH

'É frustrante pagar uma passagem tão cara e não ter o mínimo de conforto e segurança', desabafou Vitória Oliveira

Por Vitor Fórneas
Publicado em 24 de outubro de 2023 | 23:25
 
 
 
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Usuários da linha 85 (Estação São Gabriel / Centro) do Move reclamam das más condições do coletivo em Belo Horizonte. Durante a viagem, na noite desta terça-feira (24 de outubro), eles inalaram fumaça por conta de um problema no motor do veículo. 

A estagiária de administração Vitória Oliveira Pereira, de 20 anos, estava no coletivo e gravou um vídeo mostrando a situação. Nas imagens é possível ver a fumaça espalhada no coletivo. “Viemos dentro desse ônibus. Olha a situação. Um absurdo”.

Vitória contou ter embarcado na avenida Augusto de Lima. “Quando entramos tinha uma fumaça na parte da frente do veículo, mas o motorista do ônibus disse que estava tudo normal e continuou rodando”, comentou.

A situação foi piorando durante o trajeto. “A fumaça foi intensificando e dificultou a respiração de muitos. Teve idosos e pais com crianças desembarcando. O motorista disse que era óleo vazando do motor e que não precisávamos nos preocupar. Todos se assustaram, pois estava muito intenso”.

 

 

Ao desembarcar na Estação São Gabriel, ponto final do coletivo, Vitória e os demais usuários se assustaram ao ver o tanto de fumaça que estava do lado de fora do ônibus do Move.

“O mínimo que esperamos é uma vistoria nos ônibus antes que eles saiam da garagem. É frustrante pagar uma passagem tão cara e não ter o mínimo de conforto e segurança”, desabafou,

Vitória relembrou que, uma vez, o coletivo apresentou falha nas portas e elas vieram abertas durante todo o trajeto. “A linha 85 vive estragando, juntamente com a 806 (São Gabriel / Vista do Sol)”.

O que diz a Prefeitura de BH? 

"A Prefeitura de Belo Horizonte informa que agentes da BHTRANS e da SUMOB vão realizar fiscalização na linha 85 (Estação São Gabriel/Centro Via Floresta) e apurar com o consórcio responsável pelo ocorrido. Os ônibus devem sair das garagens em condições de segurança e higiene para prestar o serviço aos usuários. A manutenção dos ônibus é dever das concessionárias.

Com a  Lei 11.458/23 e o Decreto 18.370/23 foram estabelecidos critérios de qualidade e confiabilidade do sistema. Se os critérios não são atendidos para cada viagem,  não há o pagamento da remuneração complementar às concessionárias.

A equipes realizam diariamente ações de fiscalização nas estações, ao longo dos itinerários nas vias da cidade, pelo monitoramento eletrônico e pelas câmeras do COP-BH. Todas as viagens são acompanhadas em tempo real, o que permite constatar atrasos e omissões em todas as linhas.

É fundamental que o usuário registre a reclamação por meio dos canais da Prefeitura. Além da linha, é necessário que o passageiro informe o número do veículo e horário da ocorrência para melhor direcionar a equipe de fiscalização. Com o número do veículo as equipes vão diretamente no ônibus que apresenta os problemas relatados. Todas as reclamações são devidamente apuradas e enviadas às concessionárias para a resolução dos problemas apontados pelos usuários."

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