Tickets For Fun usa MP da pandemia para não devolver dinheiro do Lollapalooza

A empresa Tickets For Fun (T4F) comunicou que os clientes que compraram ingressos para o festival Lollapalooza terão a opção de “converter o valor da pulseira em crédito para utilzar no prazo de um ano”. Ela se utiliza da Medida Provisória nº 948, de 8 de abril de 2020, que dispõe sobre o cancelamento de serviços, reservas e eventos dos setores de turismo e cultura, em razão da pandemia do coronavírus.

O evento, que aconteceria em abril em São Paulo, foi adiado para dezembro de 2020 devido à doença, mas corre o risco de ser cancelado. 

Segundo o site PopOnline, a empresa lista ainda uma série de regras para que o cliente obtenha o crédito, como a devolução obrigatória da pulseira do show, além do preenchimento de um formulário no site até o dia 8 de julho. O prazo para o cliente ter acesso ao crédito é de até 60 dias após a devolução.

O valor integral do ingresso válido para os três dias do evento (Lolla Pass) custava R$ 1.500 e a meia saía por R$ 750. Já o Lolla Day, que dava direito a apenas um dia do festival, foi vendido por R$ 400 a meia e R$ 800 a inteira.

A decisão recebeu uma chuva de crítica na internet, e ainda gerou um abaixo-assinado. Veja: 

Tickets For Fun e Lollapalooza. Difícil saber qual das instituições é mais canalha. Todo mundo sabe que não vai ter @LollapaloozaBr em Dezembro e vcs negando o reembolso a todo custo.

— Fernanda Demas (@FernandaDemas) July 1, 2020

@proconspoficial a empresa tickets for fun não quer reembolsar o valor referente ao show Lollapalooza que foi adiado. Nenhuma das opções oferecidas me atende. Como proceder?

— Fê para os íntimos (@fernandabrasil_) July 1, 2020

T4f: Lollapalooza BR e Ticket For Fun: Reembolse o nosso dinheiro! - Sign the Petition! https://t.co/9kbsX7WZnm via @change_br

— putinha #1 da tina fey (@giordaaaan) June 26, 2020

Solução da ticket for fun pro fato de eu não estar mais no Brasil e não poder ir no Lollapalooza em dezembro e nem usar os créditos no próximo ano: Doar o ingresso pra outra pessoa. Em meio de uma PANDEMIA, essa é a solução deles. É inacreditável uma coisa dessas!

— mary magdalene (@pierrottlefou) June 8, 2020

A TICKETS FOR FUN NÃO REEMBOLSA CONSUMIDORES

— FoxNanda🌪🧚🏻‍♀️💐 (@foxnanno) May 13, 2020

A reportagem de O TEMPO tentou entrar em contato com a empresa, mas sem sucesso. O espaço está aberto para posicionamento.