A Gol iniciou, nesta terça-feira (9), o embarque a partir do reconhecimento facial nos aeroportos de São Paulo (Congonhas) e do Rio de Janeiro (Santos Dumont). O objetivo é garantir mais agilidade e segurança no procedimento, que deve ser feito pelo aplicativo da companhia aérea.
A inovação vale para todas as etapas do embarque: check-in, raio-x e entrada na aeronave. Assim, o passageiro não precisa apresentar documentos pessoais para realizar esses procedimentos obrigatórios.
Confira as regras e o passo a passo:
- O Embarque com Reconhecimento Facial é válido em voos nacionais que partem dos aeroportos de Congonhas (CGH) e Santos Dumont (SDU).
- Para utilizá-lo, o cliente precisa ser maior de 18 anos e ter feito o cadastro prévio no sistema biométrico da Carteira Nacional de Habilitação (CNH digital) ou do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) – o título de eleitor.
- Todo o fluxo para habilitar a funcionalidade do embarque biométrico estará disponível apenas no app da Gol (iOS e Android).
- Após o check-in online pelo app da Gol, o passageiro receberá um aviso sobre a novidade, então é só clicar em “Agilizar Embarque”. Em seguida, vêm as instruções para a captura da biometria (local iluminado, fundo neutro, sem chapéu ou óculos escuros etc.)
- Lidas as recomendações, o passo seguinte é o consentimento com os termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
- É feita, então, a captura da biometria facial propriamente dita, e a foto passa por validação.
- Com a aprovação da foto, o cliente já pode acessar o seu cartão de embarque.