TED

Correntistas da Caixa relatam que dinheiro sumiu de suas contas

Segundo o banco, houve problema no processamento de TED's

Por Da Redação
Publicado em 18 de janeiro de 2019 | 15:38
 
 
Leo Fontes - 10.6.2009

Correntistas da Caixa Econômica Federal tomaram um susto nesta sexta-feira (18) ao entrarem em suas contas e não encontrarem disponível o dinheiro de transferências que eram para terem sido depositadas. Segundo o banco, em nota, alguns créditos realmente não foram feitos, mas a situação foi regularizada ainda nesta manhã, sem prejuízo aos clientes.

“A Caixa informa que alguns créditos em conta via TED foram processados com atraso, e já estão regularizados, sem prejuízo aos clientes”, diz o comunicado.

A situação incomodou vários internautas, que foram às redes sociais para reclamar do ocorrido. Em um dos relatos, um correntista informou que funcionários da Caixa, de uma agência física, pediram 48 horas para que a situação fosse regularizada. Ainda segundo ele, todos os depósitos feitos em sua conta na quinta-feira teriam sumido.

 

Acabei de sair da minha agência da @Caixa, fui reclamar do TED que entrou ontem e hoje sumiu, a resposta que tive foi ocorreu um erro ontem no Brasil inteiro, e que até as 12hrs ia se normalizar.

— Alex Dutra® (@alexdutra_) 18 de janeiro de 2019

 

#caixa Todos os depósitos feitos ontem(17/01/2019) "sumiram". Pode acontecer isso?Informações prestadas por funcionários da CEF. Para resolver pediram um prazo de 48hs para regularizar. Espero que estornem os valores de juros e iof cobrados irregularmente por um erro deles. pic.twitter.com/v3TU9BS4qW

— SERGIO LUCA (@LUCCCCA) 18 de janeiro de 2019

 

 

@Caixa vocês estão com problemas com TED´s feitos de outros bancos para conta caixa? Ontem o valor entrou na conta e hoje ele sumiu, o que fazer? Pelo telefone a agência só diz pra aguardar!!😤

— Valdir Volttani Junior (@vvolttani) 18 de janeiro de 2019