Uma hora antes da partida decisiva entre Cruzeiro e Fluminense, uma fila enorme de sócios ainda aguardava a troca dos ingressos digitais para os físicos. 

Conforme o relato dos torcedores que chegaram nas catracas com os cartões de sócio, eles eram direcionados aos guichês para tentar verificar se as entradas estavam disponíveis.

No entanto, há poucos guichês abertos para atender a centenas de cruzeirenses que aguardavam para usar seus cartões de sócio para a entrada no estádio. A enorme fila não se movia.

Um torcedor, que não quis se identificar,  relatou estar na fila há mais de 40 minutos, e que ninguém havia conseguido entrar no Mineirão. "É um desrespeito com o sócio. Estou parado na fila sem saber se conseguirei o ingresso", comentou.

Poucos minutos depois, todos os torcedores que estavam na fila correram para as catracas na Esplanada, que foram abertas. Após a onda de torcedores, seguranças voltaram a fechar a entrada e novas filas se formaram.