Nos últimos dias, diversos usuários do YouTube relataram nas redes sociais um problema que afeta funcionamento da plataforma: a reprodução de vídeo em baixa qualidade, mesmo com as opções em HD, full HD ou 4K selecionadas no iOS. No Reddit, uma pessoa criou um fórum para falar sobre o assunto, onde gerou uma grande discussão. No debate surgiu a dúvida sobre a origem do problema, se era a conexão local de cada um ou um erro no site de vídeos. Diante disso, o YouTube se posicionou sobre a situação.

Em sua página oficial de suporte, o YouTube reconheceu o problema de 'vídeos e curtas reproduzidos em baixa qualidade' no sistema operacional'. O comunicado diz: "Estamos cientes de que alguns de vocês estão enfrentando qualidade de vídeo inferior ao normal ao tentar assistir a vídeos e curtas. Aqui está o que você pode estar vendo:

  • Transmissão do YouTube em 144p ou 360p, apesar da forte conexão com a Internet
  • Buffering ao mudar para qualidade superior
  • A qualidade do vídeo pode ser afetada em dispositivos móveis iOS, desktops ou Smart TVs

Fique tranquilo, estamos investigando isso ativamente! Atualizaremos este tópico com novas informações assim que estiverem disponíveis. Obrigado pela sua paciência!".

Várias pessoas com problemas

Para se ter uma ideia da dimensão do problema, o posicionamento do YouTube recebeu 11.241 sinalizações de "tenho a mesma dúvida" por parte dos usuários, além de mais de 3 mil respostas para debater o caso. Em outras redes sociais, como o X, de propriedade de Elon Musk, vários perfis também repercutiram o bug.

@YouTube weird bug where my videos instantly pause themselves, happens on ios youtube and dekstop pic.twitter.com/Sl7JXxjhRv

— george lewis (@GeorgeALewis17) February 25, 2025

@YouTube please fix whatever bug is making ALL of your videos blurry

— Gossip Served Cold (@teaservedcold) March 20, 2025

Bug no YouTube reduz a resolução em vídeos para a menor qualidade possível https://t.co/qQ2v7Kmg4I

— Geeknauta (@clubemobile) March 20, 2025

Youtube on iOS works so bad ALL THE TIME…

Like, since 2021-22 I get a bug when dark mode is changed.
When I open youtube in clear mode all the text is white, open it with dark mode on and all the text is black.

They never seem to fix that one

— Elías Monetta (@elmonetta) March 20, 2025