Na tarde desta quarta-feira (6), diversos usuários relataram instabilidades na conexão com a operadora Vivo. De acordo com o Downdetector, plataforma que monitora problemas em sites e aplicativos, foram registradas 10.027 notificações às 15h20.
A maioria das reclamações (77%) refere-se a dificuldades na internet fixa, seguida por problemas na internet móvel (17%) e na telefonia móvel (6%).
Contatada pela reportagem, a Vivo diz que ainda está apurando os casos.
Usuários nas redes sociais relataram que a internet "fica caindo e voltando" constantemente. Muitos também mencionaram dificuldades ao acessar sites como Google, além de problemas em jogos online. Vários clientes tentaram contato com a central telefônica, mas sem sucesso na comunicação.