O aumento no fluxo de pessoas em Belo Horizonte durante o Carnaval deixa os trabalhadores do metrô preocupados com a operação do modal durante a folia. Segundo a Belotur, BH deve receber 5,5 milhôes de foliões no período, o que deve gerar aumento no uso do metrô. A situação gera na categoria temor não só com a qualidade do serviço, mas também com a segurança de quem participará da festa.

O Sindicato dos Empregados em Transportes Metroviários e Conexos de Minas Gerais (Sindimetro) alega que, atualmente, o quadro de funcionários tem 702 pessoas, número considerado insuficiente pela entidade mesmo em períodos normais de operação. No Carnaval, com o aumento brusco do número de usuários, Daniel Carvalho, secretário-geral do Sindimetro, teme que o sistema não tenha capacidade de operar com a rapidez adequada.

Possibilidade de greve

Diante da situação, os metroviários avaliam a possibilidade de greve durante o Carnaval. Nesta quinta-feira (1), às 17h30, a categoria vai se reunir em assembleia na estação Central, no centro de BH, para avaliar o quadro e decidir se cruza ou não os braços.

"A greve não é uma demanda que a gente está fazendo para benefício dos teabalhadores. A gente está chamando por causa de uma responsabilidade civil que o sindicato tem com os nossos empregados, mas também com a população", explica Daniel, que não estipula uma data para uma possível paralisação, mas aponta para a possibilidade de ela ocorrer só durante a folia.

"A gente entende que o momento crítico para os nossos funcionários e para os usuários é durante o Carnaval", diz Daniel, que ainda reforça que a paralisação não é o desejo da categoria. "A gente não está pedindo nenhum benéfico monetário, nada, para o nosso funcionário. A gente faz esse pedido de desculpas para os nossos usuários. Mas a gente também está pensando na segurança dos nossos passageiros", afirma.

Falta de planejamento

A superlotação, conforme Daniel Carvalho, pode colocar em risco a segurança dos usuários. "Não teremos como fazer esse monitoramento para inibir furtos, importunação sexuais etc. E se a gente não tiver esses funcionários para fazer esse controle de fluxo nas estações, a gente corre risco literalmente das plataformas encherem e cair gente na via permanente do trem", alerta.

"A empresa não apresentou sequer o intervalo de viagens e de trens que ela vai aplicar no Carnaval. Hoje no horário de pico, são 10 minutos entre viagens, e 15 minutos no vale. Isso pode gerar um aumento de usuário na plataforma. Se essa plataforma não comportar mais usuários, a gente não tem funcionários para fazer essa retenção nas catraca", argumenta.

Os possíveis problemas gerados pela superlotação, conforme Daniel, arriscam também a segurança e a integridade física dos próprios funcionários do metrô. Ele aponta, por exemplo, a possibilidade de agressões por passageiros mais exaltados.

"Esses funcionários que estão na linha de bloqueio, que fazem a conferência das gratuidades, e da segurança, que já são poucos e estão acumulando funções para dar conta do efetivo, são os mais expostos e que têm a integridade física mais ameaçada", pontua. 

Sem reposta da concessionária

O Sindimetro também afirma que a Metrô BH não apresentou, até o momento, nenhum plano para a operação do metrô durante o Carnaval em BH. A entidade também alega que as tentativas de conversar com a empresa sobre o assunto também falharam.

"Desde o final do ano passado, nós tentamos interpelar as chefias imediatas. O sindicato mandou um ofício onde a gentemelencava todas essas dificuldades que o sindicato enxerga. Infelizmente, a empresa não apresentou nenhuma explicação.

Procurada pela reportagem, a Metrô BH disse que criou uma Comissão Interna Multidisciplinar voltada para o estudo, análise e planejamento estratégico da operação Carnaval 2024. A empresa também afirma que está monitorando  e fiscalizando a implementação das estratégias a serem adotadas durante a folia. 

"O Metrô BH reafirma seu compromisso em oferecer um transporte seguro, rápido e confortável a todos os foliões e usuários da Região Metropolitana de Belo Horizonte", diz a empresa em nota.

Outro Carnaval sem metrô?

Se os metroviários decidirem pela greve, será o segundo ano seguido em que o metrô ficará paralisado durante o Carnaval. No ano passado, os operadores do modal de BH também cruzaram os braços, devido à insatisfação com o valor da venda da CBTU, empresa que na época operava o metrô da capital. Os trabalhadores também pediam a realocação para outras unidades da CBTU.

Confira a nota da Metrô BH na íntegra:

O Metrô BH informa que, ao longo dos últimos dois meses, constituiu uma Comissão Interna Multidisciplinar voltada para o estudo, análise e planejamento estratégico da operação  Carnaval 2024, além do monitoramento e fiscalização da sua implementação. Nossas ações serão implantadas em diversas frentes e já estão em andamento:

Tempo de fila para aquisição de bilhetes:

●   Neste Carnaval, os usuários contam com a bilhetagem digital. Com ela, os clientes do Metrô BH não precisam enfrentar filas para adquirir sua passagem e possuem duas opções para validar o embarque: por aproximação de cartão de crédito e débito, diretamente nos validadores, ou pelo Aplicativo Bipay, que pode ser recarregado por PIX ou crédito.

        Previsibilidade e programação das viagens:

●  O App Bipay também possibilita aos usuários o acesso ao sistema de acompanhamento das viagens, permitindo melhor planejamento com a visualização da previsibilidade dos trens.

●  O Metrô vai oferecer à população um programa horário especial de Carnaval, com uma oferta maior de trens em todo o período.

       Orientação e segurança:

●   Para uma melhor orientação de uso e deslocamento, o Metrô contratou promotores para atuarem nas estações de maior fluxo, que também irão incentivar o uso da bilhetagem digital.

●   Como reforço da sinalização de orientação e segurança, todos os novos painéis de LED instalados nas estações apoiarão os usuários e foliões com mensagens e comunicados.

●  Estão sendo instaladas faixas informativas e áudios educativos para a orientação dos foliões, em todas as estações.

●   O Metrô BH contará com seu quadro de funcionários operacionais efetivos completo durante o Carnaval.

● Estamos reforçando as campanhas contra a importunação sexual e a proibição de comércio irregular nos canais físicos e digitais da Empresa.

●  O Metrô BH realizará, nos dias 1º e 2 de fevereiro, uma campanha de infecções sexualmente transmissíveis (IST’s), em parceria com o grupo Mobiliza SUS e o BH de Mãos Dadas Contra a AIDS.

Conforto e fluidez: 

●  As obras de revitalização na via permanente e na rede aérea serão suspensas durante o horário operacional do período de Carnaval.

●  As obras de reforma das estações ficarão restritas às áreas técnicas, evitando transtorno aos usuários e foliões.

●   Serão instalados banheiros químicos nas estações Eldorado, Carlos Prates, Santa Efigênia e Santa Tereza, além da contratação de reforço nas operações de limpeza e manutenção.

●  Todas as estações estão equipadas com kit’s de Primeiros Socorros e aparelhos “Desfibrilador Externo Automático – DEA”. Os funcionários da operação do Metrô BH são treinados para a utilização destes equipamentos, em caso de necessidade.

Planejamento estratégico e integração com outros órgãos

●   O Centro de Controle Operacional do Metrô BH irá acompanhar o fluxo de pessoas na Cidade, em tempo real, durante todo o Carnaval,  junto ao COP-BH (Centro Integrado de Operações de Belo Horizonte).

●   O Metrô está envolvido em todas as reuniões e ações de organização do Carnaval com os órgãos responsáveis pelo evento na Cidade.

●  Foram mapeados os trajetos dos principais blocos que desfilarão nas proximidades das estações e programado reforço operacional e de segurança para atendimento aos usuários e foliões.

O Metrô BH reafirma seu compromisso em oferecer um transporte seguro, rápido e confortável a todos os foliões e usuários da Região Metropolitana de Belo Horizonte.