Interessados em agendar horário para se vacinar contra a gripe nas drogarias Araújo, nesta quarta-feira (25), relataram dificuldades para realizar a marcação. A drogaria estabeleceu uma parceira com a Prefeitura de Belo Horizonte (PBH) para imunizar belo-horizontinos com mais de 60 anos durante a campanha de vacinação conta o vírus Influenza, iniciada na última segunda-feira (23).
Nessa quarta-feira, primeiro dia de atendimento e marcações de horários, o sistema ficou instável e gerou reclamações. Um banner fixado no topo do site com a frase “Campanha de Vacinação contra a gripe SUS 2020 - Agende seu horário aqui" seria o meio de direcionamento para o formulário de agendamento, entretanto, os interessados na vacinação disseram que a página de agendamento não carregava.
Minutos depois, a empresa substituiu o banner dizendo que o sistema estaria instável. “Devido ao número de acessos, nosso servidor para agendamentos de vacinas saiu do ar. Estamos corrigindo e em breve estaremos no ar novamente”.
Nas redes sociais da empresa, diversos seguidores que não conseguiram agendar horários de vacinação reclamaram da situação.
Segura o forninho desse servidor aí, Araujo! Agendar esta praticamente impossível com a queda do portal. 37 minutos tentando. pic.twitter.com/ViSCQfyGFa
— Josy Spínola (@Josy_Spinola) March 25, 2020
O link não abre. Estou desde as 10h da manhã c a página aberta e sem conseguir. No Instagram são muitos reclamando e nada de posicionamento a respeito.
— Simone (@Simone87196520) March 25, 2020
Site da Araújo fora do ar....
— ANA AUGUSTA (@anaaugustanunes) March 25, 2020
No posto de saúde do bairro Ipiranga a vacina acabou!!...terceiro dia de vacinação e a incompetência exposta!!! pic.twitter.com/uUyAIyMkJl
Em nota a Drogaria Araújo informou que “está mobilizada para aumentar a capacidade do site”. Disse ainda que entende “a necessidade e preocupação de todos em garantir a sua vacina” e que mais de 600 pessoas já realizaram o agendamento”. A drogaria ainda pediu ajuda aos interessados para que evitem acessar o site enquanto o sistema é corrigido. “Assim que normalizar avisaremos a todos pelas redes sociais da Drogaria Araujo”, pontou em nota.