Direito do consumidor é tema de coluna quinzenal que estreia em O TEMPO

Os leitores do jornal O TEMPO passam a contar com uma coluna quinzenal sobre defesa do consumidor a partir de sexta-feira (18). Os artigos serão assinados pelo CEO da Proteste, Fábio Zacharias. A Proteste é a maior associação de proteção ao consumidor da América Latina, com 20 anos de história no Brasil.

Os textos vão abordar assuntos como as mudanças nas dinâmicas de consumo decorrentes da pandemia; questões relacionadas ao Código de Defesa do Consumidor; inovações; e os impactos da economia no dia a dia do consumidor.

Zacharias vai esclarecer dúvidas sobre temas que impactam diretamente os consumidores, com base nos mais de 1.000 testes de produtos, serviços e alimentos realizados pela Proteste ou das reclamações diárias recebidas pela plataforma Reclame (www.proteste.org.br/reclame), além das ligações telefônicas do serviço de Defesa do Consumidor.

O espaço será um canal de diálogo entre a associação de proteção ao consumidor e o cidadão que está cada vez mais atento e exigente no momento da compra.

A proteste. 

A Proteste é uma associação sem fins lucrativos, apartidária e independente. Seu objetivo é orientar os brasileiros em suas compras de produtos, serviços e alimentos. A entidade atua desde o momento de decisão de compra até o pós-venda. 

Ao longo de seus 20 anos de história no país, a associação coleciona consquistas que revolucionaram a relação entre empresas e consumidores. Entre elas estão o airbag frontal em veículos e a obrigatoriedade de informar ao consumidor o custo efetivo total dos financiamentos.

A Proteste trabalha em conjunto com o setor privado, o governo, a academia e organismos internacionais.