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Cobrança

Facebook auxilia na caça aos caloteiros

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PUBLICADO EM 15/11/11 - 23h00

Um estudo realizado pelo Instituto Gestão de Excelência Operacional em Cobrança (Geoc) demonstrou a eficiência do Facebook na localização de inadimplentes considerados perdidos. Segundo o levantamento, 72% desses devedores “desaparecidos” possuem perfil em redes sociais.


Segundo explica a superintendente do instituto Geoc, Anna Zappa, em comunicado no site do órgão, “a cobrança caminha a passos largos para tornar-se multicanal, dentro, é claro das regras de ética do Código de Defesa do Consumidor e sem expor o cliente a nenhum constrangimento”.


No Facebook, já há empresas que “cutucam” perfis de devedores. (PG)

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