O aiqfome, aplicativo de delivery pertencente ao Grupo Magalu, reforça sua estratégia de crescimento com foco no interior do Brasil, especialmente em Minas Gerais. A empresa pretende atingir 1.000 cidades do interior até 2027, com um impulso significativo já previsto até 2026, contemplando 15 novos municípios mineiros.

Criado em 2007 em Maringá (PR), o aiqfome já está presente em mais de 700 municípios de 22 estados. Em Minas, a plataforma opera em 102 cidades, com implantação recente nos municípios de Caxambu, Januária e Carmo do Cajuru. O plano é acelerar essa presença regional e expandir para mais de 100 novas cidades em todo o país até o final de 2025.

O diferencial da empresa está no modelo de franquias adotado desde 2012: microfranquias home based que não exigem contratação de funcionários. O franqueado atua como representante comercial local, captando estabelecimentos e impulsionando o uso do aplicativo em sua cidade. O investimento varia entre R$ 41 mil, para localidades de até 20 mil habitantes, e R$ 118 mil, para municípios com até 60 mil residentes.

Expansão para além da gastronomia

Além do tradicional segmento de food service, ainda central nas operações, o app diversificou seus serviços, incorporando supermercados, farmácias (com remédios sem prescrição), pet shops e outras categorias. O propósito, segundo Igor Remigio, cofundador e CEO, é combinar conveniência com a preservação da relação próxima entre consumidores e comerciantes locais.

“A ideia é gerar uma experiência interativa com os fominhas (usuários do aiqfome) e, com o tempo, provocar mudanças culturais, despertar a curiosidade e fidelizar seus clientes”, afirma Remigio.

Impacto local e expectativa de crescimento

Atualmente, o app reúne 25 mil lojistas cadastrados em todo o país. Com a expansão para novas regiões, esse número deve saltar para 33 mil. Em Minas Gerais, há mais de 3,5 mil lojistas ativos, embora o número de entregadores não tenha sido divulgado.

Minas Gerais é tratada como pilar estratégico. Para Remigio, a familiaridade com a cultura e o comportamento do interior mineiro favorece a operação:

“Nós temos parceiros no estado que estão conosco há anos, então estamos bastante familiarizados com o interior de Minas, conhecemos o potencial das cidades e das pessoas que moram por lá. Nosso modelo de operação funciona muito bem na região e sabemos que podemos contribuir ainda mais com a economia local, ganhando junto com quem trabalha com a gente.”

Contexto setorial e digitalização do comércio local
Embora existam poucos dados públicos específicos para o mercado de delivery no interior do Brasil, o que se observa é uma tendência acelerada: a digitalização das cadeias de comércio local e a busca dos consumidores por praticidade têm impulsionado o crescimento de aplicativos como o aiqfome. O modelo de microfranquias, com baixo custo inicial e atuação local, oferece agilidade e escala, ao mesmo tempo em que preserva o contato humano com o comércio de proximidade.

Esse formato contrasta com a lógica dos gigantes do setor, que normalmente centralizam operações em grandes centros urbanos. No interior, vencer barreiras como logística, penetração digital e fidelização depende de proximidade, reputação e adaptabilidade cultural, aspectos que o aiqfome busca incorporar em seu plano de expansão.

Perspectivas futuras e desafios

Com a meta de alcançar 1.000 cidades até 2027, o aiqfome encara o desafio de consolidar sua marca em diferentes regiões, mantendo agilidade operacional e a qualidade do atendimento local. Os próximos passos envolvem avaliar fatores como população urbana, potencial de crescimento econômico, localização geográfica e ambiente de negócios em cada novo município.

A ampliação para além dos grandes centros e capitais envolve não apenas tecnologia, mas também o fortalecimento de redes locais de comércio. Ao mesmo tempo, será fundamental construir uma base sustentável que equilibre volume de entregas, satisfação do usuário e viabilidade financeira para os microfranqueados.