Seja para consultar mapas ou postar nas redes sociais, ter acesso à internet durante uma viagem ao exterior virou uma prioridade para muitos viajantes.

"Notamos um aumento de quase 34% no número de clientes que procuram planos de voz e dados para usar fora do país de 2017 para 2018", diz Siderley Santos, vice-presidente da agência Maringá Turismo.

Se o destino for uma grande cidade nos Estados Unidos ou na Europa, o plano de internet móvel pode não ser tão necessário: é fácil encontrar pontos de wi-fi gratuito em lanchonetes e cafeterias, lembra Frederico Levy, diretor da agência Interpoint.

Nesse caso, só vale a pena pagar pela internet se a pessoa tem o costume de se conectar durante deslocamentos –pede transporte por aplicativo, por exemplo.

Entre as opções de serviço estão os planos da própria operadora no Brasil e os pacotes pré-pagos de companhias do país visitado.

Na primeira categoria, a modalidade mais tradicional é o roaming, que permite que o chip do Brasil seja reconhecido no exterior. O usuário pode fazer e receber chamadas com o número brasileiro.
Usuários de planos pós-pagos podem contratar pacotes de internet e de voz nas operadoras nacionais, que são cobrados por dia de uso ou pela quantidade de dados.

Para contratá-los, é preciso ligar na central de atendimento da operadora pelo menos um dia antes do embarque. No caso da Vivo, o serviço é ativado automaticamente ao usar o celular no destino. A Claro passou a incluir a cobertura internacional em todas as novas assinaturas de planos pós-pagos, sem cobrança de roaming.
O corretor de seguros Robson Sponda, 56, optou por usar o roaming de sua operadora durante um cruzeiro por Estados Unidos e Caribe em janeiro deste ano.

A conexão ajudou Robson a se locomover nos pontos de parada do navio, como em San Juan, em Porto Rico. "Passei por vários países, não compensaria comprar o chip de um destino só", afirma.
Para Levy, o roaming é a opção mais confortável, porque não exige que o turista pesquise as operadoras no destino, além de funcionar melhor em passeios por mais de um país.

"Vale a pena quando o uso da rede não é necessário o tempo todo, como em safáris ou cruzeiros", afirma.

Os pacotes mais econômicos nas operadoras nacionais são para Estados Unidos, América Central e América do Sul. Os mais caros são para África e Oceania. No roaming, ligações chegam a ser cinco vezes mais caras que os valores cobrados em chamadas locais.
Para quem busca um plano com um grande volume de dados, a modalidade pode não compensar. Na Timé possível contratar pacotes semanais de WhatsApp ou Instagram ilimitados; na Vivo, o maior serviço é de 1 GB.
Nesse caso, a solução pode ser adquirir um chip pré-pago no país de destino. As operadoras internacionais oferecem planos por um período limitado, de geralmente 30 dias a partir da compra, e sem a necessidade de residir no país.

Foi essa a escolha do analista de marca Laio Soares, 24, que viajou à Coreia do Sul entre agosto e setembro de 2018. O chip foi necessário para visitar locais fora da capital, Seul.

Por US$ 32 (R$ 123), ele comprou um pacote com 10 GB de internet válido por dez dias, período que cobriu a maior parte de sua viagem. "Não tive o desconforto de ficar procurando por redes públicas ou pedindo senhas", diz.

O chip foi comprado no site da própria operadora e retirado no aeroporto, depois do desembarque. "Era a minha primeira vez lá. Demorou mais para achar a loja do que para ativar o chip, porque o produto vem com um manual", lembra Soares.

Para quem busca comodidade, há a opção de contratar empresas intermediadoras, que vendem chips internacionais pelo correio. O turista recebe o produto antes do embarque, ainda no Brasil.
A companhia EasySim4U oferece chips da operadora T-Mobile com dados ilimitados, divididos entre Estados Unidos, Europa e mundo.
A MySimTravel tem planos que funcionam em mais de 200 países, com chip que reconhece a operadora do local. A empresa permite que o usuário controle a despesa e compre mais saldo por aplicativo.

QUANTO CUSTA USAR O CELULAR NO EXTERIOR

Operadoras nacionais

Vivo
Inclui 50 minutos em ligações para números do país visitado ou do Brasil e envio ilimitado de mensagens de texto. A franquia de internet varia entre 5 MB e 1 GB. A diária em países da América ou da Europa custa R$ 39,99; na África, na Ásia e na Oceania, R$ 59,99

Tim

A operadora reformulou seu portfólio de roaming internacional. É possível contratar pacotes semanais de WhatsApp ou Instagram ilimitados, com preços a partir de R$ 29,90. Quem ainda quiser navegar na internet poderá escolher entre franquias de dados diárias, semanais ou mensais. Já aqueles que preferem ligar pagam apenas os minutos que usarem

Claro
Assinantes de planos pós-pagos podem contratar o plano passaporte. O usuário paga a franquia por 12 meses e tem ligações ilimitadas para números do país visitado ou do Brasil. Custa R$ 9,99 por mês para 18 países do grupo Américas; para o grupo Europa, custa R$ 19,99. Novos planos pós-pagos incluem o passaporte do grupo Américas

Oi
Oferece planos pré-pagos com a opção de contratar voz ou dados. Para quem irá viajar aos EUA, o pacote de 1 GB de internet custa R$ 59,90, e o pacote de 50 minutos de ligações, R$ 29,90, a serem usados em até 30 dias. Nos demais países da América ou da Europa, 500 MB de internet custam R$ 99,90, e 50 minutos de voz, R$ 59,90

Nextel

O usuário contrata um pacote de créditos, que são descontados conforme o uso. O pacote para os Estados Unidos custa R$ 29,99. Nele, cada MB de internet consumido custa R$ 0,15; cada minuto de ligação, R$ 0,75; e cada SMS enviado, R$ 0,75

Operadoras no exterior

T-Mobile
O plano Tourist da operadora americana custa US$ 30 (R$ 116). Inclui 2 GB de internet, mil minutos de ligações locais e mensagens de texto ilimitadas. Expira em 21 dias

Orange
Na operadora francesa, o plano sai por € 39,99 (R$ 174) e inclui 10 GB de internet, mil mensagens de texto e 120 minutos de ligações locais. Vale por 14 dias após a ativação

O2
Na Alemanha, a operadora tem pacotes com ligações ilimitadas para números alemães a partir de € 9,99 (R$ 43), com 1,5 GB de internet

Movistar
O pacote pré-pago da operadora na Argentina começa em 110 pesos (R$ 10,10). Válido por sete dias, inclui 1,5 GB de internet, 60 minutos de ligações e mensagens de texto ilimitadas

Chip internacional

EasySim4U
Vende pacotes a partir de US$ 37 (R$ 143), com internet ilimitada nos Estados Unidos por cinco dias (para cada dia extra, acrescenta-se US$ 1, ou R$ 3,86)

MySimTravel
Os planos começam em R$ 165,90 para um grupo de 71 países da América, da Europa, da Ásia e da Oceania, incluindo 1 GB de internet para usar em até 30 dias