“Cuidado” é a palavra que norteia os destinos que estão reabrindo aos turistas em diversas regiões do país. Eles retomam as atividades com protocolos e precauções depois de quatro meses fechados. O primeiro a reabrir foi Gramado, na Serra Gaúcha, depois Brotas, Monte Verde e Cabo Frio, respectivamente em São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro, e, mais recentemente, Porto Seguro, no sul da Bahia, e Porto de Galinhas, em Pernambuco.
Gramado
No penúltimo final de semana, uma dessas cidades precisou recuar nos avanços de sua reabertura: Gramado fechou novamente bares e restaurantes. A medida tem uma explicação, e não é o aumento do número de casos da Covid-19. Quando reabriu, em 15 de junho, a cidade encontrava-se na bandeira laranja, no sistema de controle e monitoramento implantado pelo governo gaúcho. Com o avanço da propagação da doença pelo Sul do país, Caxias do Sul, macrorregião do qual faz parte Gramado, voltou à bandeira vermelha.elha.
“Esse abre e fecha é muito ruim”, reconhece Adriane Brocker, do receptivo Brocker Turismo. O “abre e fecha” é uma das realidades do “novo normal” nos destinos, além dos protocolos básicos. Quando permitiu a reabertura dos hotéis, a administração municipal implementou um sistema de rastreamento de visitantes similar a outros países como Suíça, Alemanha e Noruega. A tecnologia Smart Tracking é uma plataforma de rastreio de contatos que permite alimentar um banco de dados sigiloso a partir do check-in feito por usuários nos estabelecimentos.
Através da primeira captura através de um QR Code, onde o usuário se cadastra e responde espontaneamente um questionário de saúde, é possível receber avisos em tempo real sobre possíveis contatos do visitante com pessoas infectadas. "O sistema nos ajuda a traçar um perfil desse turista e aprimorar sua experiência na cidade. Nosso objetivo é quebrar a cadeia do contágio”, afirma Rafael Carniel de Almeida, presidente da Gramadotur, autarquia responsável pelos eventos do município. Desde 13 de junho, e durante 52 dias em operação, a plataforma registrou um total de 54.929 check-ins de pessoas.
Monte Verde
Destinos que não implantaram tecnologia confiam no bom senso e na responsabilidade dos turistas. É o caso de Monte Verde e Brotas, que, depois de dois meses de reabertura, não registraram novos casos de coronavírus. “Está dando muito certo por conta dos turistas, que têm respeitado os protocolos. O vilão da cidade pequena é não é o comércio, bares e restaurantes, mas a irresponsabilidade das pessoas”, afirma o prefeito de Camanducaia, Edmar Dias, cidade da qual o distrito Monte Verde faz parte. Quem se adequou às normas ganhou o selo de segurança Avanço Consciente.
O distrito tem cerca de 27 empresas que oferecem atividades ao ar livre, entre elas a Quadriventure, que oferece passeios de quadriciclo e tour pelos atrativos da região. “Nosso público é consciente, preocupado com higiene e saúde”, salienta Ronaldo Paes. Para visitar o cartão-postal da região, a Pedra Redonda, as empresas de ecoturismo se uniram à Agência de Desenvolvimento de Monte Verde e Região (Move) para elaborar um planejamento – são permitidas até 120 pessoas por dia acompanhadas de guia.
Brotas
Outra experiência bem-sucedida vem de Brotas, uma referência nacional em ecoturismo e turismo de aventura. “Não é turista que traz o vírus para a cidade, mas o próprio morador quando circula pelas cidades vizinhas”, explica Fábio Pontes, secretário municipal de Turismo. O destaque do município paulista de apenas 25 mil habitantes é a natureza. Quem alimenta a adrenalina são os ecoparques, que reúnem em um mesmo espaço um cardápio de atividades de aventura, entre elas rafting, tirolesa, arvorismo, rapel e quadriciclo. A região também tem cerca de 50 cachoeiras, 17 delas abertas ao público.
“Criamos o primeiro protocolo sanitário para turismo de aventura do país”, afirma Pontes. Só quem passou pelos treinamentos presenciais recebe a certificação de empresa consciente e pode operar. Os proprietários de parques e agências são responsáveis pela adoção das medidas. Hoje, há 13 agências que operam passeios, além de 48 hotéis e 60 restaurantes. Brotas começou a funcionar quando o governo paulista classificava a região com a bandeira vermelha, a fase de alerta máximo. A cidade registrou 43 casos de contaminação pela Covid-19 e uma morte.
Porto Seguro
No sul da Bahia, Porto Seguro, que inclui os distritos de Arraial D’Ajuda, Trancoso e Caraíva, podem reabrir desde o dia 15 hotéis, pousadas, bares, restaurantes, receptivos e barracas de praia que tenham o selo Porto Mais Seguro. Mesmo com o decreto municipal, e para evitar o “abre e fecha”, a maioria dos hotéis preferiu reabrir em 1 º de agosto. “Temos menos de 10% dos turistas pré-pandemia”, lamenta Oliver Abade, presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Porto Seguro (Abih).
Nesta semana, a Associação da Indústria de Hotéis da Bahia (Abih-BA) lançou a campanha "Reserve Seu Sonho e Venha de Lá". O viajante adquire um voucher de duas diárias em um hotel e ganha a terceira grátis. A reserva podem ser feitas para datas futuras no portal reserveseusonho.com.br, que foi lançado no último dia 25 de julho.
Porto de Galinhas
No caso de Porto de Galinhas, os hotéis nunca fecharam, porque decreto da Prefeitura de Ipojuca os considerou serviços essenciais. “Eles fecharam por falta de hóspede”, lamenta Otaviano Maroja, vice-presidente da Associação dos Hotéis de Porto de Galinhas. O trade fez parceria com o Hospital Português e a Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) para criar protocolos de convivência com a Covid-19 e passar a imagem de destino seguro. As praias foram liberadas para práticas esportivas individuais, incluindo o banho de mar, com restrição de horário das 4h da manhã às 16h. Passeios de bugue estão liberados, mas os de jangada não.
Cabo Frio
Praia mais perto da capital mineira, Cabo Frio está em melhor situação. A ocupação atinge 30% nos finais de semana, desde que o governo do Estado amenizou as restrições. Nessa fase de abertura, estão proibidos, por exemplo, barracas e banhos de praia, foi disciplinado o acesso a parques e calçadões e estão liberados os esportes náuticos individuais e os passeios de barco. Desde o último dia 15 de julho, hotéis, bares e restaurantes podem funcionar com capacidade máxima de 40%. “Estamos monitorando os indicadores epidemiológicos para poder tomar as decisões”, afirma Paulo Cotias, secretário municipal de Turismo.
Para otimizar o turismo, Cabo Frio estuda duas novas atrações: um walking tour, a exemplo de muitas cidades do mundo, e a instalação de totens com QR Code sobre os atrativos da cidade. "Tem muita gente vindo do Rio, São Paulo e Minas. Só ainda não permitimos ônibus de excursão", afirma Maria Inês Oliveira, presidente do Cabo Frio Convention & Visitors Bureau.
Viaje com cuidado
Confira o “novo normal” nas cidades que estão reabrindo aos turistas
BROTAS (SP)
* Hotéis e restaurantes podem funcionar com até 50% da capacidade
* Permitidas atividades de aventura e parques com até 50% da capacidade
* Higienização antes e depois do uso de cadeira das tirolesas, remos, jaquetas, coletes, botes, capacetes e quadriciclos
* Cachoeiras, piscinas, lagos têm limitação de acesso
* Distanciamento de três metros nas piscinas
CABO FRIO (RJ)
* Hotéis e passeios de barcos podem funcionar com 40% da capacidade
* Praias estão abertas apenas a esportes náuticos individuais
* Proibida a entrada de vans e ônibus de excursão na cidade
* Bares e restaurantes podem funcionar com 40% de capacidade e distanciamento entre as mesas
* Proibidas barracas de praia e acesso às praias e ao mar por banhistas
GRAMADO (RS)
* Implantou o Smart Tracking, ferramenta de rastreamento do visitante
* Hotéis podem funcionar com 40% da capacidade
* Parques, atrações, bares e restaurantes estão fechados desde o penúltimo final de semana
MONTE VERDE (MG)
* Hotéis podem funcionar com 40% da capacidade
* Turistas podem entrar sem reserva de hotel de segunda a quinta, mas precisam de reserva de sexta a domingo
* Bares funcionam das 8h à 0h, com limitação de capacidade e distanciamento entre as mesas
* Acesso limitado a 120 pessoas por dia à Pedra Redonda
* Platô, Pedra Chata, Pedra Partida, Chapéu do Bispo e Pico do Selado estão fechados
PORTO DE GALINHAS (PE)
* Hotéis, restaurantes e bares podem funcionar com 50% da capacidade
* Praias abertas das 4h às 16h
* Permitidos passeios de bugue
* Proibidos passeios de barco e jangada
* Barracas de praia fechadas e proibido o comércio de ambulantes
PORTO SEGURO (BA)
* Inclui os distritos de Arraial D’Ajuda, Trancoso e Caraíva
* Podem funcionar com 50% da capacidade todos os estabelecimentos e serviços que tenham o selo Porto Mais Seguro
* Praias liberadas para banho, mas proibido acesso às piscinas naturais
* Permitidos passeios com capacidade de até 20 pessoas, exceto o de barco e jangada
* Caraíva fechada até 15/7
* Passarela do Álcool permanece fechada