Os sentimentos eram de surpresa e esperança entre os comerciantes do shopping Oiapoque, em Contagem, na região metropolitana, na manhã dessa sexta-feira (7). Às 11h, muitas lojas ainda estavam fechadas, e vendedores organizavam as mercadorias. Os corredores estavam bem mais vazios que o às vésperas do Dia dos Pais. A expectativa do centro comercial para esse fim de semana é de que o momento deja de 30% a 40% de um dia normal.
A prefeitura da cidade publicou decreto autorizando a reabertura do comércio na noite de quinta-feira (6), estabelecendo uma série de regras para evitar o contágio pelo coronavírus. Bares e restaurantes também estão liberados para funcionar, em horário restrito. O movimento nesses estabelecimentos foi pequeno no horário do almoço.
"Nós já estávamos ansiosos pela reabertura, porque são quase 150 dias fechados. Embora o protocolo tenha saído tarde, a gente já vinha alertando os lojistas que poderiam reabrir a qualquer momento", disse Ademar Silva, diretor do shopping Oiapoque.
Para Ademar, o dia dos pais pode motivar a ida dos clientes às compras, mas a queda na renda deve interferir negativamente. "Imagino que com a proximidade do dia dos pais, os clientes possam sair de casa e vir fazer suas compras sem deixar passar o feriado em branco. Mas a expectativa não é tão boa, porque as pessoas ficaram muito tempo sem trabalhar. A gente espera um público de 20%, 30%, 40% do normal.
"O sentimento é de renascimento. Estava todo mundo vivendo crises financeiras, familiares e psicológicas. E o sentimento é de poder de novo sustentar as famílias, pagar as contas, enfim, de viver", declara Marcelo Maurício Gomes, dono de uma loja de mochilas e outros itens para presente no shopping Oiapoque.
Prevenção
Na entrada do shopping, são disponibilizados álcool em gel e termômetro para os clientes, conforme exigido pelo protocolo. Marcas no chão indicam o distanciamento de 1,5 metros entre as pessoas. O decreto estabelece uma distância de dois metros entre funcionários e/ou clientes. Todos os clientes vistos pela reportagem estavam com máscara dentro do shopping, o que também é obrigatório.
Restaurante
Diferentemente da capital mineira, Contagem iniciou a reabertura incluindo bares e restaurantes. Nessa sexta-feira, algumas cantinas e lanchonetes estavam funcionando ainda apenas com entregas. Esse tipo de estabelecimento pode atender os clientes presencialmente de segunda a sábado, das 11h às 21h.
Luciana Ramos, dona do restaurante "Toque de Mestre", que atende empresas no bairro Cinco, recebeu a novidade com alegria. "A gente recebeu essa notícia com muita alegria porque a gente estava esperando por isso há muito tempo. E o delivery não atendeu as expectativas da forma que a gente esperava", diz.
Muitos clientes, segundo Luciana, estão preferindo pedir o almoço de casa e alguns ainda não sabem da reabertura. "O início ainda está difícil, mas acredito que com o passar do tempo isso vai melhorando", conclui.
No restaurante de Luciana, um esquema de atendimento foi montado visando a atender o protocolo definido pela prefeitura. Funcionários com luvas e máscaras servem os clientes na estufa. As mesas são separadas por, no mínimo, dois metros, e frascos de álcool em gel são distribuídos na entrada e em outros pontos.
Barbearia
Outro setor incluído no decreto que permite a reabertura do comércio é o de salões de beleza. A barbearia Lambert, na rua José Olinto Fontes, estava atendendo os clientes em casa durante o fechamento. "Estamos felizes de poder contribuir com a sociedade. A barbearia tem um movimento muito grande em evento como o Dia dos Pais. Nós consideramos um serviços essencial o cuidado com a beleza. A primeira imagem é a que fica", diz o cabeleireiro Gerson Pedro.
Enquanto ficou fechada, a barbearia foi preparada para receber o fluxo de clientes após a reabertura. "A gente está em reforma. O mercado mudou. A gente tem aplicativos para os clientes agendarem, por exemplo", diz Gerson.
A barbearia está atendendo por meio de agendamento, e o uso de máscara é obrigatório para clientes e funcionários.