A expectativa do comércio é de boas vendas para o Dia dos Pais, celebrado neste domingo (13). E quanto mais as pessoas ficam dispostas a gastar, mais estelionatários buscam formas diferentes para aplicar golpes nos consumidores - especialmente por meio de sites de compras.
Para evitar que os filhos passem por problemas ou frustrações nas compras dos presentes para os pais, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) levantou uma série de dicas para que os consumidores redobrem a atenção e não caiam nas armadilhas montadas pelos bandidos.
Veja a seguir 15 dicas para fazer compras seguras no Dia dos Pais, segundo a Febraban:
- Tenha muito cuidado com e-mails de promoções que tenham links. Não abra e-mails não solicitados ou de sites no qual não esteja cadastrado para receber promoções
- Acesse o site digitando os dados no navegador e não clicando no link. Se utilizar sites de busca, verificar o endereço (URL) para garantir que se trata do site que deseja acessar. Fraudadores utilizam-se de “links patrocinados” para ganhar visibilidade nos resultados de buscas
- Dê preferência aos sites conhecidos e verifique a reputação de sites não conhecidos, verificando os comentários de clientes que já utilizaram as plataformas
- Desconfie de abordagens em que alguém diga que há uma grande oportunidade de compra, pedindo que o pagamento seja feito naquele momento para que o cliente não perca o produto
- Desconfie das promoções cujos preços sejam muito menores que o valor real do produto. Pesquise a média de preços em vários sites conhecidos
- Nunca clique em links recebidos em e-mails, mensagens de WhatsApp e pelo SMS. Fique atento ao e-mail do remetente. Empresas de grande porte não utilizam contas privadas como @gmail, @hotmail ou @terra e entidades públicas sempre usam @gov.br ou @org.br
- Sempre use o cartão virtual para realizar compras na internet
- Se for pagar com Pix, sempre faça o pagamento dentro do ambiente da loja virtual. Quando o varejista fornecer o código QR Code, confira com atenção todos os dados do pagamento e se a loja escolhida é realmente quem irá receber o dinheiro. Se for pagar a compra com boleto, confira quem é a empresa beneficiária que aparece no momento do pagamento do boleto
- Tome cuidado em compras nas redes sociais. O consumidor deve verificar se a página tem selo de autenticação, número de seguidores compatíveis e também comentários de outros compradores sobre as compras e prazos de entregas
- Jamais aceite presentes e brindes inesperados, sem saber quem realmente mandou
- Não forneça dados pessoais em links enviados pela internet de supostas promoções e tenha muito cuidado ao preencher cadastros na internet
- Nunca utilize dados pessoais como senha (ex. data de aniversário, placa de carro etc), nem números repetidos ou sequenciais (ex.: 1111 ou 1234), nem anote senhas em papel, no celular, no computador ou em e-mails
Em lojas físicas, shoppings e comércios de rua:
- Passe você mesmo o cartão na maquininha em vez de entregá-lo para outra pessoa
- Sempre confira o valor da compra na maquininha antes de digitar a sua senha. E proteja o código de segurança
- Ao terminar de realizar uma compra na maquininha, verifique o nome no cartão para ter certeza de que realmente é o seu. Golpistas podem se aproveitar de distrações para trocar o seu cartão.