Um estudo feito por dois pesquisadores norte-americanos concluiu que a demanda pelo serviço de emergência caiu pelo menos 7% nos Estados Unidos. O motivo, segundo eles, seria o Uber. As pessoas estariam preferindo acionar o serviço de transporte alternativo em vez do 911.
Além do tempo menor de espera, está envolvido nisso os altos custos de se acionar uma ambulância nos EUA, que pode chegar a milhares de dólares caso o cidadão não tenha um bom plano de saúde. Isso fora a conta do hospital.
Os estudiosos examinaram as solicitações de ambulâncias, entre 2013 e 2015, em 766 cidades norte-americanas em 43 dos 50 Estados do país. A expectativa é que a demanda pelo Uber para resgate de pacientes aos hospitais cresça até se estabilizar nos 15%, acreditam os pesquisadores.
Em cidades muito pequenas, a pesquisa identificou que as pessoas seguem usando só os serviços de emergência porque os municípios costumam ter um serviço de táxi e da próprio Uber muito limitado.