Um passageiro teve que conduzir o carro da Uber porque o motorista estava bêbado. O caso aconteceu na Índia, e, segundo Surya Oruganti, o condutor da empresa de transporte por aplicativo o pegou no aeroporto internacional de Kempegowda, em Bangalore. Ele chegou, inclusive, a filmar o incidente.
@Uber_India, the ride back from Bangalore airport was not quite what I expected. The driver was drunk and drowsy. I had to pull the car over to the side and I drove all the way home. Pic with the driver in the rider seat passed out.
You need to fix this @Uber , @Uber_Support pic.twitter.com/G7LB0caeTM
Segundo relato do passageiro, ele colocou o motorista no banco de trás e assumiu o volante até sua casa, conforme contou ao site "The Drive".
Pelas redes sociais, Orunganti postou o acontecido e, cerca de 20 horas depois, a Uber teria se pronunciado sobre o caso dizendo que ele "não deveria ter assumido o volante por questões de segurança". O incidente aconteceu em 9 de setembro.
Uber safety team promptly called back about 20 hours later. They said I shouldn't drive a cab because that's a safety issue. And that they'll educate the driver whatever that means and might terminate the driver if there's recurrence.#sorrynotsorry @UberINSupport @Uber_India