Torcedores do Atlético que compraram ingresso para acompanhar a partida contra o Bucaramanga, na noite desta quinta-feira (24), pelos Playoffs da Copa Sul-Americana enfrentam dificuldades para entrar na Arena MRV devido às longas filas. Muitos reclamam do novo sistema de biometria facial do estádio e, principalmente, do aplicativo do clube.

Os torcedores estavam sendo barrados ainda na entrada para a esplanada, onde precisam apresentar o ingresso. Longas filas foram vistas. O aplicativo do clube, onde os ingressos estão armazenados, não estava funcionando.

Há relatos de torcedores que ficaram na fila por mais de uma hora. Segundo o Atlético, houve uma queda no servidor do aplicativo. Em contato com O TEMPO Sports, um torcedor revelou que chegou ao estádio às 19h e só conseguiu entrar por volta de 20h45.

A equipe técnica trabalhou para resolver e há uma volta gradativa no sistema. Confira a nota oficial do clube.

Nota do Atlético

No final da tarde desta 5ª feira (24) houve uma queda no servidor da empresa responsável pela venda dos ingressos do Atlético, o que acarretou na dificuldade de acesso das entradas no SuperApp. 

A equipe técnica atuou para reestabelecer a conexão e o funcionamento do sistema retornou gradativamente.