O aumento na procura por atendimento médico devido a síndromes respiratórias levou a Unimed-BH a ampliar para 24h as consultas online. A informação foi divulgada nesta quinta-feira (30) pela cooperativa, que explica ainda que o serviço já está funcionando e será destinado a pacientes adultos e pediátricos, já que o público de 0 a 12 anos está entre os mais afetados nesta época do ano.
"Os clientes podem procurar o telessaúde quando sentir os primeiros sintomas respiratórios como tosse, dor de garganta, febre, dor no corpo", detalha o plano de saúde.
Os profissionais da consulta virtual também estão preparados para atenderem pacientes com outros sintomas, como diarreia, vômito e ou náuseas, dor ou urgência para urinar, dores nas articulações, cefaléia, mal-estar, entre outros.
"A consulta online está disponível para todos os clientes da Unimed-BH em Belo Horizonte e região metropolitana e os atendimentos não têm cobrança de coparticipação", completa a cooperativa.
Para agendar, basta acessar o site da Unimed-BH ou o aplicativo da empresa. A disponibilidade de horários é atualizada a cada hora e, após o agendamento, um link será enviado para o celular e e-mail para acessar a consulta. As crianças deverão estar acompanhadas de um responsável durante o atendimento.
As consultas online foram disponibilizadas pela Unimed-BH desde o início da pandemia de Covid-19, em 2020. Depois de 2 anos, foram realizados mais de 765 mil atendimentos pela equipe de teleconsulta.
O serviço conta com médicos de várias especialidades, como Pediatria, Médico de Família e Comunidade, Clínica Médica, Infectologia, Pneumologia, entre outras. "A Central Consulta Online também está preparada para realizar atendimento para pessoas portadoras de deficiência visual e auditiva", finaliza.