O maior centro produtivo de exames laboratoriais do mundo fica em Minas Gerais, instalado em Vespasiano, na região metropolitana de Belo Horizonte, onde o grupo mineiro Hermes Pardini produz 8,5 milhões de testes por mês. A partir deste ano, o Núcleo Técnico Operacional – que faz exames para todo o Brasil – terá um novo modelo de negócio, dobrando a capacidade produtiva. Além disso, 82% dos testes laboratoriais serão feitos conforme o modelo de automação total, aumentando o nível de qualidade e confiabilidade dos testes. “Estamos conseguindo misturar inovação e produtividade com acolhimento aos nossos clientes e pacientes do Brasil todo”, diz o vice-presidente comercial e de marketing do Hermes Pardini, Alessandro Ferreira, há 19 anos no grupo.

A tecnologia Enterprise, com investimento de R$ 18 milhões, dará ao núcleo operacional, instalado em Vespasiano, condições de ter uma capacidade produtiva de mais de 16 milhões a 17 milhões de testes por mês. “Isso pode ser ampliado a qualquer momento pelo modelo produtivo que criamos, um modelo modular facilmente expandido, dando para nós grande capacidade de atendimento, redução de tempo de liberação de resultado”, conta.

Nos últimos anos, desde 2012, foram investidos R$ 300 milhões. Mas o principal investimento, de acordo com Ferreira, é em pesquisa, trazendo inovação tecnológica tanto para a interface digital com os clientes quanto para cada vez mais ofertar exames de alta especificidade, de alto valor clínico.

Atualmente, o portfólio de exames dispõe de 8.000 testes diferentes. “Investimos nos últimos oito anos em testes de alta especialização na medicina personalizada ou medicina genômica, que são testes genéticos não só voltados para diagnóstico, como para prevenção, também, o que torna o Hermes Pardini detentor do maior portfólio de exames especializados do Brasil e uma das maiores do mundo em exames altamente especializados”, informa.

Na estratégia de aquisição de empresas para o grupo, Ferreira conta que a intenção foi fazer uma federação de especialidades. “Precisa de exame genético, o Pardini faz; precisa de exames toxicológicos, exames de doenças infecciosas, exames de medicina preventiva, para a medicina do trabalho, procuramos cobrir todas as necessidades dos médicos, dos pacientes e dos nossos 5.900 laboratórios parceiros que atendemos todos os dias”, diz.

Meu Vizinho Pardini

O Hermes Pardini tem se aproximado cada vez mais da população num retorno do benefício que a empresa teve com o crescimento. “Há alguns anos criamos um programa de relacionamento com a comunidade, e o intuito é criar vínculos com quem está em torno das nossas unidades. Em vez de só receber o cliente, vamos até as escolas, as empresas, as associações de bairro, os sindicatos, as paróquias, as entidades religiosas para levar conhecimento, levar diversão, e a partir disso criamos o Meu Vizinho Pardini”, conta Ferreira. O grupo tem promovido eventos culturais trazendo grandes artistas e valorizando os locais, além de grupos teatrais.