Uma mulher tirou a calça após perdeu a paciência quando foi barrada na porta giratória de uma agência bancária no Rio de Janeiro. A cena foi registrada em vídeo por um homem, que também estava no banco, e viralizou pelas redes sociais. A assessoria do banco pediu desculpas pelo “constrangimento” da cliente.

O vídeo, que circula pelas redes sociais, mostra que na quinta-feira (22) a mulher foi barrada no detector de metais da porta giratória do banco localizado em Campo Grande, região Oeste da capital fluminense. Pelas imagens, é possível ver a mulher sem calça e dizendo: meu marido está internado no CTI, eu preciso pagar meu cartão para comprar remédio e passo por esse constrangimento. Um absurdo, isso não existe. Acompanhando tudo, estava um gerente da agência que pediu para o internauta não registrar imagem dele. Já a mulher, liberou a filmagem.

Quase no final do vídeo, a mulher disse que não queria mais entrar no banco e pediu ao gerente se ele poderia pagar a conta do seu cartão de crédito, o gerente se dirige ao interior do banco para fazer o pagamento. Em nota, o Santander diz que "repudia categoricamente qualquer constrangimento a quem visita suas lojas" e pede desculpas à "consumidora e à sociedade".

Leia o posicionamento do banco na íntegra:

“O Santander repudia categoricamente qualquer constrangimento a quem visita suas lojas. Antes mesmo de concluir a apuração, o banco antecipa as desculpas à consumidora e à sociedade. As câmeras de segurança mostram que menos de 3 minutos se passaram entre a entrada da cliente (12h32m57s) e sua decisão de despir-se diante da porta giratória (12h35m38s). Logo na sequência, o gerente chegou ao local e se ofereceu para efetuar a transação solicitada. Às 12h41m17s o vídeo registra a saída da cliente da agência, com o pagamento efetuado. A instituição ainda apura a conduta de seus colaboradores, e adotará, caso necessário, as medidas disciplinares cabíveis”.