Poucas horas após ser disponibilizado, o  Banco Central retirou do ar o sistema de consulta de Recebimento de Valores (SRV). O mecanismo, que permitia que, por meio do CPF ou do CNPJ, pessoas soubessem se possuíam alguma quantia a receber de instituições financeiras gerou grande volume de acessos, que passou a impedir também a entrada no site do próprio banco.

"O lançamento do Sistema Valores a Receber (SVR) gerou demanda de acessos muito acima da esperada, o que provocou instabilidade em sua página e também nos sites do BC, do Registrato e Minha Vida Financeira. Para estabilizar esses sites, o BC suspendeu temporariamente o acesso ao SVR. Estamos trabalhando para que o funcionamento dos sites seja normalizado o mais breve possível e também para o retorno do SVR. Manteremos o público informado quanto a esses desenvolvimentos e pedimos desculpas pelo transtorno", explicou o Banco Central já em uma página de rosto com o link para acessar a página principal do banco.

Apesar da retirada da plataforma do ar, os usuários ainda relatam dificuldades para acessar o site do BC, com as funcionalidades normais do espaço.

Na segunda-feira, o BC divulgou a ferramenta permitiria a devolução de cerca de R$ 8 bilhões para cidadãos e empresas que, em sua maioria, não fazem ideia que têm o dinheiro.

São valores de contas-correntes ou poupanças encerradas ainda com saldo disponível, tarifas ou parcelas cobradas indevidamente por bancos, cotas ou sobras de pessoas que participaram de cooperativas de créditos e recursos de grupos de consórcios que não foram procurados pelos donos.

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